Stagiaire en administration des services clients
Möbel Pfister AG
Suhr
Infos sur l'emploi
- Date de publication :27 août 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Suhr
Résumé de l'emploi
Pfister recherche un(e) KV Praktikant/in Kundendienst à Suhr. Rejoignez une entreprise dynamique et valorisante.
Tâches
- Surveillance des listes de dispositions des commandes clients.
- Traitement et planification des commandes de service client.
- Communication avec les clients et gestion des réclamations.
Compétences
- Diplôme en école de commerce ou économie, recherche d'un stage d'un an.
- Autonomie et bonnes compétences en informatique.
- Bonnes connaissances en allemand et en français.
Est-ce utile ?
Chez Pfister, nous poursuivons une vision : nous souhaitons que nos produits entrent dans chaque foyer suisse. Pour cela, nous recherchons un soutien dynamique. Aide-nous à amener les quelque 100'000 produits de notre assortiment dans le domicile de nos clientes et clients. Que ce soit dans l'une des 18 succursales ou au siège à Suhr : un environnement unique, le travail avec des produits attrayants et, surtout, la reconnaissance et le respect pour ton engagement t'attendent. Chez Pfister, environ 1'400 personnes travaillent déjà - viendras-tu bientôt les rejoindre ?
Pour le début du stage en août 2024, nous recherchons pour notre siège à Suhr un/une
Stagiaire en administration des services clients
Tes nouvelles tâches
Durant ton stage, tu seras initié(e) à diverses tâches administratives dans le domaine du service client. Tes responsabilités incluent notamment les activités suivantes :
- Surveillance des listes de disposition des commandes
- Traitement des commandes, planification et disposition des ordres de service client
- Communication avec les clients et les services internes
- Réception téléphonique des réclamations
- Traitement des communications électroniques entrantes
- Diverses tâches administratives
Ce que tu apportes
- Tu as fréquenté une école commerciale ou une école de commerce et tu recherches un stage commercial d'un an pour obtenir le diplôme KV
- Tu aimes travailler de manière autonome et possèdes de bonnes compétences en informatique ainsi que de bonnes connaissances orales et écrites en allemand et de préférence en français
