Conseiller/ère clientèle

Nos conseillers clientèle sont le premier point de contact pour environ 530'000 assurés : ils connaissent nos produits innovants sur le bout des doigts, expliquent clairement les prestations et trouvent la meilleure solution pour chaque demande. Toi aussi, tu es passionné(e) par l'idée d'apporter de la clarté aux clients dans le monde de l'assurance maladie et de les enthousiasmer par tes connaissances ?

• Tu conseilles, identifies les lacunes d'assurance et accompagnes les assurés vers une couverture optimale.
• Avec ton dynamisme, tu contribues chaque jour à la satisfaction complète de nos clients.
• Tu communiques ton enthousiasme pour nos produits aux nouveaux clients.
• Des demandes complexes ? Tu obtiens les bonnes informations auprès de nos départements spécialisés.
• Grâce à ton flair commercial, tu éveilles précisément les besoins qui correspondent à nos offres.

• une formation de base achevée avec une première expérience professionnelle en vente
• intérêt pour les assurances maladie – idéalement une expérience
• une formation de courtier en assurances VBV ou la volonté de la suivre rapidement
• forte orientation client et service
• excellente maîtrise de l’allemand à l’oral et à l’écrit

• semaine de 40 heures et horaires flexibles
• possibilités de télétravail
• 25 jours de vacances, 30 jours dès 50 ans
• 24 et 31 décembre jours fériés payés
• 15 minutes de pause payée le matin et l’après-midi
• fruits gratuits
• offre variée de boissons
• locaux de bureau modernes situés au centre, près de la gare principale de Zurich (Stauffacher)
• coupon rail de CHF 300.– pour un abonnement annuel, de parcours ou général (GA)
• chèques Reka de CHF 2'200.– par an avec 20 % de réduction

KPT fait partie des dix plus grandes caisses maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès.