Collaborateur/trice Administration des patients 80-100%
Universitätsspital Basel
Basel
Infos sur l'emploi
- Date de publication :20 septembre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Lieu de travail :Basel
Résumé de l'emploi
Rejoignez l'équipe dynamique de l'USB à Bâle, spécialisée en cardiologie. Opportunité d'intégrer un environnement innovant avec d'excellents avantages.
Tâches
- Planifiez et coordonnez les rendez-vous pour les patients cardiaques.
- Soyez le premier contact pour patients et médecins, offrant un service de qualité.
- Gérez les procédures administratives avec professionnalisme et efficacité.
Compétences
- Diplôme commercial et 3 ans d'expérience dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en communication en allemand, français et anglais.
- Maîtrise de MS Office et connaissances en SAP souhaitées.
Est-ce utile ?
Ce que vous pouvez accomplir
- Planification et coordination des rendez-vous pour les patientes et patients ambulatoires et hospitalisés en cardiologie
- Convocation des patient*es pour les rendez-vous prévus (par écrit et par téléphone)
- Premier interlocuteur pour nos patientes et patients, médecins ainsi que les prescripteurs externes
- Gestion des processus administratifs avec les services internes et externes (par ex. traitement des documents d’admission, création et transmission des documents nécessaires, traitement des demandes téléphoniques et par mail)
- Enregistrement des prestations selon TARMED
- Participation à l’accueil
Ce que vous apportez
- Formation professionnelle achevée dans le domaine commercial ou formation équivalente
- Au moins trois ans d’expérience professionnelle
- Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit (niveau C1–C2), bonnes connaissances du français et de l’anglais souhaitées
- Maîtrise des outils MS Office, connaissances SAP un atout
- Personnalité ouverte et empathique avec un sens prononcé du travail en équipe et de l’orientation service
Vos avantages à l’USB
- Politique salariale attractive et excellents avantages sociaux
- Réductions dans les domaines du shopping, du sport et des loisirs
- Soutien pour le déménagement et la recherche de logement
- 25 jours de vacances plus 5 jours flexibles également libres
- Soutien pour la formation continue et la planification de carrière
- Campus au cœur de Bâle et dans la région des Trois Frontières
- Possibilités complètes de garde d’enfants
- Programme gratuit de sport et d’activités physiques
À propos de l’USB
Il y a de nombreuses raisons de nous rejoindre : Travailler à l’USB signifie avant tout faire partie d’une équipe engagée de plus de 7500 collaborateurs issus d’environ 90 nations. Notre quotidien dynamique est marqué par une recherche avant-gardiste, une médecine de pointe et un transfert de connaissances au plus haut niveau. S’y ajoutent une culture d’entreprise moderne, l’interdisciplinarité, une force d’innovation inspirante et de nombreuses possibilités de formation et de perfectionnement.
Souhaitez-vous façonner avec nous l’hôpital du futur ? Alors devenez membre de notre équipe ! #TeamUSB
