Employé(e) de soutien 90%
ORS
Dübendorf
Infos sur l'emploi
- Date de publication :19 novembre 2025
- Taux d'activité :90%
- Lieu de travail :Dübendorf
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe pour soutenir des clients dans leur quotidien. Profitez d'un environnement stimulant et d'opportunités de développement personnel.
Tâches
- Soutenir une journée bien organisée pour nos clients.
- Être un point de contact de confiance pour toutes les questions.
- Assurer un hébergement sécurisé en appliquant les règles.
Compétences
- Certificat fédéral de capacité (EFZ) et expérience de 2 à 3 ans.
- Capacité d'empathie et d'affirmation.
- Connaissances de base en MS Office.
Est-ce utile ?
- Soutenir une structure quotidienne significative et bien organisée. Introduire et accompagner nos clients dans leur nouvel environnement
- Assumer le rôle de personne de contact et de confiance pour toutes les questions
- Soutenir et contribuer à un hébergement sûr en appliquant les règles de la maison, en contrôlant la présence et la propreté, en menant des entretiens de désescalade en cas de conflits jusqu’à la prise de sanctions
- Organiser ainsi que diriger et participer de manière situationnelle au travail interne : préparation du matériel de nettoyage et garantie des tâches ménagères générales, nettoyage du linge et des vêtements ; application des règles d’hygiène
- Organiser et réaliser les entrées, sorties et transferts
- Connaître, pratiquer et réagir correctement en cas d’urgence – coordination avec les pompiers, la police et les organisations médicales d’urgence ainsi que coordination avec la direction du centre
- Entretenir et gérer les dossiers de soins
Exigences
- Secondaire II : Certificat fédéral de capacité (CFC)
- 2 à 3 ans d’expérience professionnelle pertinente
- Empathie et capacité d’affirmation
- Sang-froid dans les situations difficiles et ouverture aux différentes cultures
- Connaissances de base et utilisateur des applications MS Office
- Casier judiciaire vierge (aucune inscription au registre des poursuites et au casier judiciaire)
- Allemand | oral : B2 | écrit : B2
- Autre langue pertinente pour l’asile (un avantage) | oral : B1 | écrit : B1
