Caritas Schweiz Inland, Caritas Schweiz
Luzern
Il y a 8 heures
Responsable des systèmes numériques, des données et des processus 80-100% (h/f/d)
- 03 février 2026
- 80 – 100%
- Luzern
À propos de cette offre
Faire ce qui est juste. En Suisse et dans environ 20 pays sur quatre continents. Engagez-vous avec nous pour la vision d'une société solidaire, en tant que
Responsable des systèmes numériques, des données et des processus 80-100% (h/f/d)
Caritas Suisse est une organisation humanitaire de premier plan dans le domaine de la coopération au développement et de l'aide humanitaire. Notre objectif principal est la lutte contre la pauvreté. Les programmes de la coopération internationale se concentrent sur les thèmes du revenu, du climat et de la migration. Nous sommes actifs dans environ 15 pays.
Vos tâches
1. Support CARA (plateforme de gestion de projets et de portefeuille) & transition système
2. Gestion des données, structure des données & analyse
3. Digitalisation & documentation
4. Processus & organisation du travail
- Assurer le support continu de CARA (à court et moyen terme) y compris la formation des collaborateurs
- Documentation des logiques système, des flux de données et des processus de support
- Développements adaptés des fonctionnalités de CARA (par ex. digitalisation des processus)
- Accompagnement professionnel de la transition de CARA vers Salesforce, y compris les exigences du point de vue de la coopération internationale (moyen et long terme)
2. Gestion des données, structure des données & analyse
- Établissement et maintenance de structures de données claires pour le domaine de la coopération internationale (IC) (par ex. programmes, projets, thèmes, partenaires, volumes, etc.)
- Assurer une qualité de données cohérente, préparation et maintenance des données
- Analyse des besoins en information et en pilotage et identification des lacunes de données pertinentes (par ex. données de performance, financières ou d'impact)
- Soutien à la gestion stratégique par des analyses de portefeuille (par ex. par régions, thèmes, partenaires, volumes)
- Développement de bases simples d'analyse et de reporting pour des objectifs opérationnels et stratégiques
- Interface entre les exigences professionnelles et les solutions techniques
3. Digitalisation & documentation
- Initiation et coordination d'initiatives de digitalisation pour Caritas Suisse-IC ainsi que participation à des projets organisationnels globaux
- Soutien des équipes IC dans l'organisation du travail numérique, la documentation et les structures d'archivage
- Développement et mise en place de standards contraignants pour l'archivage numérique et physique (section IC, organisations pays, projets)
- Soutien à une gestion cohérente des parties prenantes et des partenaires numériques (CRM) en coordination avec les initiatives à l'échelle de Caritas Suisse
4. Processus & organisation du travail
- Soutien des rôles opérationnels dans la description, la visualisation, la digitalisation et la maintenance de leurs processus IC
- Assurer une structure de processus cohérente, compréhensible et standardisée
- Promotion de la connexion entre processus, données et systèmes (par ex. cycle de projet ↔ données ↔ reporting)
Nos exigences
- Expérience en gestion des données, analyse des données et projets de digitalisation, idéalement dans le secteur ONG/non lucratif ou public
- Très bonne compréhension des structures et logiques de données
- Expérience dans la préparation et l'utilisation des données pour les processus de portefeuille, de pilotage ou de décision ; connaissances de PowerBI (ou outils similaires) un plus
- Compréhension des paysages d'affaires et de processus
- Familiarité avec les systèmes CRM (Salesforce un plus)
- Capacité à documenter et transmettre des relations complexes de manière structurée
- Méthode de travail analytique, structurée et autonome
- Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais (français ou espagnol en plus un avantage)
Lieu de travail : Lucerne
Début du travail : Immédiat ou selon accord.
Caritas offre des conditions d'emploi attractives et un climat de travail ouvert dans un environnement international. Pour le développement actif et la mise en œuvre de la transformation numérique, nous comptons sur des collaborateurs ayant un état d'esprit numérique et agile, qui aiment participer aux processus de changement.
Pour toute information sur ce poste, veuillez contacter M. Wolfgang Schneider, Quality Manager & Advisor MEAL and Data, e-mail : wschneider@caritas.ch.
Nous vous remercions de votre intérêt et attendons votre candidature au plus tard le 22.02.2026 via le portail en ligne. Les candidatures sont examinées en continu.
Début du travail : Immédiat ou selon accord.
Caritas offre des conditions d'emploi attractives et un climat de travail ouvert dans un environnement international. Pour le développement actif et la mise en œuvre de la transformation numérique, nous comptons sur des collaborateurs ayant un état d'esprit numérique et agile, qui aiment participer aux processus de changement.
Pour toute information sur ce poste, veuillez contacter M. Wolfgang Schneider, Quality Manager & Advisor MEAL and Data, e-mail : wschneider@caritas.ch.
Nous vous remercions de votre intérêt et attendons votre candidature au plus tard le 22.02.2026 via le portail en ligne. Les candidatures sont examinées en continu.
