Ingénieur Réseau en Rotation
Lenovo (Schweiz) GmbH
Zürich
Infos sur l'emploi
- Date de publication :20 octobre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Zürich
Pourquoi Travailler chez Lenovo
Description et Exigences
Nous recherchons un Ingénieur Réseau en Rotation expérimenté (L2) pour l'équipe AA ANS. Le rôle nécessite une surveillance réseau 24h/24 et 7j/7, la gestion des incidents et un support de dépannage L2 pour l'infrastructure réseau critique de l'aéroport.
Le Poste
Surveiller et maintenir la performance et la sécurité du réseau en utilisant des outils NMS et SIEM d'entreprise.
Fournir un dépannage de niveau L2 pour les incidents liés au LAN/WAN, Wi-Fi et pare-feu.
Effectuer une analyse approfondie des causes racines et la récupération des problèmes de connectivité réseau et sécurité.
Gérer l'escalade des incidents, collaborer avec les fournisseurs et les équipes internes pour la résolution des problèmes.
Soutenir les changements de configuration, les correctifs et la maintenance préventive selon les SOP.
Maintenir des journaux détaillés des incidents et des changements, en assurant des mises à jour en temps voulu dans le système de tickets.
Collaborer avec les ingénieurs L3 et les équipes de sécurité pour maintenir la disponibilité et la conformité du réseau.
Participer aux projets d'amélioration, de migration et d'optimisation du réseau lorsque nécessaire.
La Personne
Diplôme ou Licence en Technologies de l'Information, Informatique ou discipline connexe.
Minimum 3 ans d'expérience en tant qu'Ingénieur Réseau L2 dans des environnements d'entreprise ou critiques.
Certification CCNP ou HCIP valide requise.
Solide connaissance des protocoles TCP/IP, VLAN, OSPF, BGP et des technologies de commutation.
Expérience significative avec les pare-feux Check Point, Palo Alto et Fortigate (politique, NAT, dépannage VPN).
Familiarité avec les processus ITIL, la gestion des incidents/changements et les opérations SOCC/NOC 24h/24 et 7j/7.
Volonté de travailler en rotation 24h/24 et 7j/7 au SOCC de l'aéroport, y compris les week-ends et jours fériés.
Excellentes compétences analytiques, de communication et de résolution de problèmes sous pression.
