Chef d'équipe Room Service 100% (h/f/i)
Bad Ragaz
Infos sur l'emploi
- Date de publication :02 octobre 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Bad Ragaz
Résumé de l'emploi
Rejoignez le Grand Resort Bad Ragaz, un lieu d'excellence. Profitez d'un environnement de travail unique et d'avantages attrayants.
Tâches
- Assurer un service impeccable en Room Service durant votre shift.
- Gérer les commandes et leur présentation selon nos standards.
- Encadrer et motiver l'équipe tout en garantissant les normes.
Compétences
- Formation en hôtellerie ou expérience en service haut de gamme.
- Excellentes compétences en service à la clientèle.
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, d'autres langues un atout.
Est-ce utile ?
- Responsabilité du bon déroulement du service en chambre pendant votre service (jour et nuit)
- Réception et traitement des commandes, présentation élégante et livraison discrète conformément à nos standards de qualité
- Encadrement professionnel, motivation et soutien de l'équipe pendant le service
- Assurer le respect des normes de service et d'hygiène
- Collaboration étroite avec la cuisine, le housekeeping et la réception pour garantir une expérience client parfaite
- Traitement des retours clients ainsi que soutien pour les demandes spéciales
- Formation achevée en hôtellerie/restauration ou plusieurs années d'expérience dans un service haut de gamme
- Expérience en room service ou dans le secteur F&B, idéalement dans l'hôtellerie de luxe
- Première expérience en gestion (par ex. en tant que superviseur ou chef de rang) un atout
- Qualités d'hôte, discrétion et plaisir à travailler avec une clientèle internationale
- Connaissances en allemand et anglais, autres langues un plus
- Flexibilité et méthode de travail structurée – même lors de phases de service intenses
- Soirées découverte et réductions au spa thermal
- Billets gratuits pour la gorge de Tamina
- Essai de nuit après la période d'essai réussie
- Jusqu'à 50% de réduction dans les restaurants
- Jusqu'à 50% de réduction au centre de fitness et à la Tamina Therme
Le Grand Resort Bad Ragaz est synonyme de qualité, de service excellent et a été récompensé par six étoiles Michelin, une étoile verte Michelin ainsi que 76 points GaultMillau. La combinaison unique d'hôtellerie de luxe, gastronomie, spa, santé, affaires, événements et golf rend le Grand Resort inimitable et unique.
Nos 800 collaborateurs aspirent à l'excellence avec nos valeurs de responsabilité individuelle, d'attention et d'innovation. Devenir partie intégrante de l'équipe et de la culture ? Alors saisissez absolument l'opportunité de grandir avec nous dans le principal resort bien-être et santé médicale d'Europe !
Intéressé ?
Sarah Haimerl, directrice adjointe des ressources humaines, se réjouit de recevoir votre dossier complet avec photo et est disponible pour toute question au +41 81 303 27 24.
www.resortragaz.ch