Chargé(e) de clientèle, Rapperswil-Jona (débutants bienvenus)
ÖKK Versicherungen AG
Rapperswil
Infos sur l'emploi
- Date de publication :26 juin 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Rapperswil
Résumé de l'emploi
Nous recherchons un(e) Kundenbetreuer*in à Rapperswil-Jona. Ce rôle offre une belle opportunité dans un environnement dynamique.
Tâches
- Gérer et développer les relations avec les clients existants.
- Participer aux activités de fidélisation et de prévention des résiliations.
- Répondre aux questions des clients sur les services et factures.
Compétences
- Formation de base ou expérience dans un domaine administratif ou commercial.
- Excellente communication écrite et orale en allemand.
- Compétences en informatique et en assurance appréciées.
Est-ce utile ?
Chargé(e) de clientèle, Rapperswil-Jona (débutants bienvenus)
100%, Jona
Ce qui vous attend
- Gestion et développement (cross-selling et up-selling) des clients existants
- Participation aux mesures de fidélisation et prévention active des résiliations
- Réalisation et participation aux activités de vente (individuelles, locales et régionales)
- Réponse aux questions des clients concernant les prestations et la facturation
- Tâches administratives générales
Ce que vous apportez
- Formation de base achevée ou apprentissage avec expérience ou formation continue dans un environnement administratif et/ou commercial
- Communication écrite et orale assurée en allemand
- Connaissances des systèmes Office et IT pertinents
- Connaissances dans le domaine des assurances un atout
- Joie du contact avec la clientèle
- Empathie, flexibilité et bonnes compétences en communication
