Employé commercial pour notre service client 100%

À propos de cette offre

Introduction

Unilabs est le plus grand fournisseur de diagnostics de laboratoire médical pour les prescripteurs et les hôpitaux en Suisse et emploie environ 800 personnes.

Vos tâches

• Dans cette fonction, vous représentez notre laboratoire auprès des clients et des visiteurs. En tant que membre de notre équipe de 2e niveau, vous effectuez des tâches administratives telles que les modifications des données de base, les corrections de factures, la gestion de diverses correspondances, le support client de nos offres E-Solution et d'autres activités.
• Une autre partie de vos tâches principales est l'assistance téléphonique de nos clients dans le domaine de la comptabilité et des E-Solutions.

Votre profil

• Formation achevée de commerçant/ère ou formation équivalente
• Une expérience dans le secteur de la santé (assurance maladie, administration des patients) ainsi que dans le service client est un avantage
• Excellente maîtrise de l'allemand, bonnes connaissances de l'anglais à l'oral et à l'écrit, la connaissance du français ou de l'italien est un plus
• Affinité informatique et très bonnes compétences utilisateur des suites bureautiques courantes, en particulier Word/Excel
• Vous agissez de manière réfléchie, discrète et avez une personnalité attachante
• Vous travaillez avec précision et de manière autonome, placez toujours le client au centre et gardez une vue d'ensemble même dans des situations exceptionnelles
• Vous êtes ouvert et flexible face aux nouveautés et avez un talent pour la correspondance sur tous les canaux ainsi que pour la documentation

envon Abläufen

• Nous attendons également de la capacité à travailler en équipe, de la ponctualité et du plaisir au travail

Nous offrons

• Un environnement de travail passionnant et dynamique avec beaucoup d'internationalité
• Prendre des responsabilités et développer votre potentiel
• Une atmosphère de travail positive avec une culture d'entreprise partenariale et appréciative
• Des avantages sociaux attractifs ainsi qu'une semaine de 40 heures et 5 semaines de vacances
• Une prise en charge annuelle pour vos analyses personnelles et des prix spéciaux pour les conseils radiologiques du groupe Unilabs

Coordonnées

M. Antonio Gambin,