Kundenberater:in Privatkunden
Zürcher Kantonalbank
Wetzikon
Infos sur l'emploi
- Date de publication :22 juillet 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Wetzikon
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe à Wetzikon, Pfäffikon ZH et Bauma. Offrez un service de qualité pour établir des relations client durables.
Tâches
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
- Conduire des conseils financiers complets par téléphone.
- Accompagner les clients vers la digitalisation de leurs services.
Compétences
- Formation bancaire achevée et expérience en conseil souhaitée.
- Excellentes compétences en vente et en service client.
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter.
Est-ce utile ?
80% - 100% | Vertrieb und Kundenberatung | Wetzikon, Pfäffikon ZH und Bauma | Berufserfahrene
Unser Team in den Filialen Wetzikon, Pfäffikon ZH und Bauma hat einen hohen Anspruch an eine top Beratung für unsere Kundschaft. Damit möchten wir einen wesentlichen Beitrag leisten, dass wir von unserer Kundschaft ein Leben lang als ihre "nahe Bank" wahrgenommen werden und dabei nachhaltige Kundenbeziehungen entstehen können. So leben wir die Werte der Zürcher Kantonalbank bei allem, was wir tun: Impulsgebend, verantwortungsvoll und leidenschaftlich!
Deine Aufgaben
- Zugehen auf unsere Kundschaft im Empfangsbereich sowie Erkennen des Potenzials und Ermitteln der Bedürfnisse
- Telefonisches Vereinbaren von Terminen und Durchführen von ganzheitlichen Beratungsgesprächen
- Beraten von Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen (Konto- und Kartensortiment), Sparen, Anlegen und Vorsorge
- Begleiten unserer Kundschaft in die digitale Welt
- Akquirieren von Neukundinnen und Neukunden sowie Erkennen und Vermitteln weitergehender Kundenbedürfnisse
- Abwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowie Bewirtschaften von Bancomaten, Recycler und Safe-Anlagen
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Banklehre oder gleichwertige Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanz-Basisprodukten von Vorteil
- Freude an der aktiven Kundenberatung und Affinität für digitale Kanäle
- Flexibilität und Bereitschaft für Jobrotation in den Filialen Wetzikon, Pfäffikon ZH und Bauma
- Deine kommunikative, vertrauenswürdige Art sowie dein sicheres Auftreten wird geschätzt
- Du punktest mit deiner hohen Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung
Unser Angebot
- Leidenschaftliches und engagiertes Team mit viel Erfahrung und offen für Neues – unser Erfolg liegt im Teamwork
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kundenkontakten
- Erweiterung deines Netzwerks, da du an verschiedenen Standorten tätig bist
- Stärkenorientiert kannst du deinen Beitrag leisten
- Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg
- Attraktives Gesamtpaket mit interessanten Nebenleistungen und Mitarbeitervergünstigungen (ÖV, Sport, Freizeit, Kinderbetreuung, Krankenkasse uvm.)
Vivien Däppen
freut sich, dir zu helfen.
Telefon: 044 292 27 19
freut sich, dir zu helfen.
Telefon: 044 292 27 19
À propos de l'entreprise
Zürcher Kantonalbank
Wetzikon
Avis
2.6
- Style de management1.0
- Salaire et avantages4.0
- Opportunités de carrière1.5
- Ambiance et conditions de travail3.5