Responsable automatisation CRM (h/f),<br/>80-100%, Zurich / hybride

À propos de cette offre

• Conception technique, mise en œuvre et suivi des campagnes ainsi que de toutes les mesures de communication dans BSI CRM & CX
• Assurance de la qualité des données, sélection des groupes cibles et surveillance des processus pour garantir le respect des normes de qualité
• Support transversal en tant que premier interlocuteur pour les sujets CRM et CX ainsi que gestion active et représentation de nos intérêts professionnels dans les projets entre IT et ventes
• Création, maintenance et analyse de tableaux de bord pour mesurer le succès et rapporter les campagnes

• En plus d’un diplôme universitaire réussi avec une orientation économique ou technique ou une formation continue comparable, vous apportez
• Vous avez plusieurs années d’expérience dans le domaine du CRM et de l’automatisation CRM d’un point de vue technique (focus sur la mise en œuvre technique), idéalement avec des connaissances en BSI CRM et BSI CX
• Vous convainquez par vos fortes compétences conceptuelles, combinées à un savoir-faire commercial ainsi qu’une pensée orientée marché et client
• Votre grande capacité de mise en œuvre ainsi que votre motivation intrinsèque à aborder les sujets et à les mettre en œuvre opérationnellement complètent votre profil
• Vous communiquez couramment à l’oral comme à l’écrit en allemand, toute autre langue est un plus

• Modèle flexible de temps de travail annuel avec au moins 5 semaines de vacances
• Bureaux modernes situés en zones urbaines
• Réglementation généreuse pour le télétravail
• Participation au paquet d’assurance maladie
• Contributions à la caisse de pension bien supérieures au minimum légal
• Questions d’avenir et large offre de formations initiales et continues