Support IT h/f/d (80-100%)

Couvet

Infos sur l'emploi

Date de publication :18 septembre 2025
Taux d'activité :80 – 100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Couvet

Résumé de l'emploi

Bourquin SA est un leader suisse en solutions d'emballage personnalisées. Rejoignez une entreprise innovante et durable offrant un environnement de travail stimulant.

Tâches

Assurer le support technique pour le matériel et les logiciels.
Gérer la téléphonie et les appareils utilisés dans l'entreprise.
Former les utilisateurs et maintenir le service d'assistance IT.

Compétences

Formation en informatique ou expérience significative dans le domaine.
Compétences en MS Office et systèmes d'exploitation.
Excellente communication en allemand et français.

Est-ce utile ?

Emballages sur votre longueur d’onde Bourquin SA est l’un des trois principaux fournisseurs suisses de solutions d’emballage personnalisées en carton plat et ondulé ainsi que d’emballages standards en stock. Nous nous différencions par notre Swissness, une structure claire de propriété, la proximité client et la durabilité. Nous nous concentrons sur des processus allégés avec une informatique moderne et offrons à nos clients des produits d’emballage sur mesure ainsi que des articles standards et des aides à l’emballage. Nous employons environ 230 collaborateurs sur les sites d’Oensingen (SO), Couvet (NE) et Schlieren (ZH) dans la production, la transformation et la vente. Nous exploitons une infrastructure ICT moderne pour nos sites en Suisse. Dans un environnement homogène, nous utilisons une multitude d’applications dans tous les domaines de l’entreprise. Pour renforcer notre équipe sur le site d’Oensingen, nous recherchons un Support IT innovant et motivé h/f/d (80-100%)
Votre domaine d’activité

Support de premier niveau (matériel et logiciel, Office, ERP, réseau, etc.)
Exploitation et maintenance de la téléphonie et des appareils utilisés
Assistance à l’évaluation et à l’acquisition de matériel
Gestion des comptes utilisateurs et des droits d’accès (Active Directory)
Support utilisateur, formation et service desk IT (y compris organisation de garde) pour tous les sites
Support pour la plateforme MS Office 365
Assistance à l’évaluation et à l’acquisition de matériel et logiciels, licences

(Gestion du cycle de vie) et accords de niveau de service

Responsabilité du déploiement des clients
Gestion de l’inventaire IT
Participation à divers projets

Votre profil

Formation IT achevée ou expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine informatique
Expérience professionnelle dans le domaine IT ainsi que connaissances approfondies en matériel
Bonnes connaissances des produits MS Office et des systèmes d’exploitation
Plaisir du contact humain et capacité à identifier les besoins
Forte orientation service et compétences sociales
Très bonnes compétences en communication orale et écrite en allemand et

français, anglais un atout Nos prestations

Une entreprise innovante et familiale dans un environnement de marché tourné vers l’avenir
Un domaine d’activité passionnant et varié et une équipe motivée
Prise en charge complète de l’assurance indemnités journalières maladie
Modèle de temps de travail flexible et congés d’entreprise pendant Noël/Nouvel An
Super événements et manifestations
Places de parking gratuites
Possibilités régulières de formation continue
Pour en savoir plus sur nous, rendez-vous sur bourquinsa.ch

Cette offre vous intéresse-t-elle ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par e-mail à jobs@bourquinsa.ch. Pour des renseignements téléphoniques, n’hésitez pas à nous contacter au numéro suivant :
062 388 01 16.
Bourquin SA
Emballages en carton plat et ondulé Nordringstrasse 23, 4702 Oensingen