ROBINSON Club GmbH
Hannover
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Employé Relation Client (h/f/d)
- 30 janvier 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Hannover
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe en tant que Guest Relation Mitarbeiter ! Un poste idéal pour les passionnés du service client.
Tâches
- Être le point de contact principal pour nos invités et leurs besoins.
- Écouter et répondre aux suggestions et préoccupations des clients.
- Assurer une expérience client exceptionnelle et mémorable.
Compétences
- Diplôme dans le secteur des services et expérience en tourisme requis.
- Excellente communication en allemand et anglais souhaitée.
- Empathie et compétences organisationnelles indispensables.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Renforce notre équipe en tant qu'Employé Relation Client (h/f/d)Exauceur de souhaits, dépanneur, faiseur de bonheur : tu es notre responsable des invités. Tu as une oreille attentive pour les suggestions, souhaits ou soucis et tu es l'interlocuteur numéro 1 pour nos invités. Ta plus belle récompense : des retours positifs !
Tu devrais apporter ta personnalité et les éléments suivants :- Formation dans le secteur des services
- Expérience dans le tourisme sur le terrain
- Allemand ainsi qu'un bon anglais conversationnel
- Empathie exceptionnelle et talent d'organisation
- un emploi sûr avec un véritable esprit d'équipe
- repas et hébergement gratuits
- accès gratuit aux installations du club
- possibilités de carrière en France et à l'étranger
- un environnement de travail créatif et familial ainsi que la possibilité d'essayer de nouvelles choses
Le moyen rapide et unique pour ta candidature : notre formulaire en ligne sur http://bit.ly/hogapage. Utilise le formulaire simple pour entrer tes données et télécharger tes documents.
Bonne chance ! Ton équipe RH de Hanovre.
