Spécialiste en Technologie Financière et Excellence des Processus

Le Forum économique mondial, engagé à améliorer l'état du monde, est l'organisation internationale pour la coopération public-privé.

Le Forum réunit les principaux leaders politiques, économiques et autres de la société pour façonner les agendas mondiaux, régionaux et sectoriels.

Pourquoi nous recrutons

En tant que Spécialiste en Technologie Financière et Excellence des Processus, vous ferez partie de la fonction Finance où vous travaillerez avec les équipes Finance et Technologie. Dans ce rôle, vous agirez comme un traducteur des processus et des systèmes, vous collaborerez avec les parties prenantes de la finance pour comprendre et documenter les processus, découvrir des opportunités d'amélioration, recueillir et affiner les exigences, et aider à piloter les projets technologiques financiers du concept jusqu'au déploiement. Vous défendrez de manière proactive l'optimisation des processus, l'automatisation et l'intégrité des données à travers notre stack financier (par exemple Concur pour les frais de déplacement, Certina pour la comptabilité, GEP pour les achats, les processus de subvention, l'entrepôt de données et ses modèles de données financiers associés).

Lignes hiérarchiques et interactions

Le rôle de Spécialiste en Technologie Financière et Excellence des Processus fera partie de la fonction Finance et reportera au Responsable de la Trésorerie, de l'Assurance et de la Technologie Financière. Le poste interagira avec divers acteurs du Forum, tels que le service juridique, la finance, les achats, la technologie et d'autres équipes internes. Établir et maintenir des relations de travail solides avec les parties prenantes externes et internes fera partie des responsabilités  du poste.

Principales responsabilités

Analyse des processus financiers & exigences

• Collaborer avec les sous-équipes Finance (par exemple comptabilité, FPP, achats, subventions, trésorerie) pour examiner et documenter les processus existants (« as-is ») et futurs (« to-be »).

• Cartographier les flux de travail, points de décision, flux de données, interactions système et intégrations ; identifier les inefficacités, redondances et lacunes.

• Faciliter des ateliers avec les parties prenantes, des entretiens, des revues de processus et des sessions de collecte des exigences.

• Traduire les besoins métier / fonctionnels en exigences techniques claires (user stories, spécifications fonctionnelles, exigences non fonctionnelles).

• Aider à la priorisation, à la définition du périmètre et aux critères d'acceptation des fonctionnalités de la solution.

Exécution de projets & solutions

• Collaborer avec le Responsable Technologie Financière pour piloter la planification des projets, la coordination des ressources, le suivi des risques / problèmes, le reporting d'état et la supervision de la livraison.

• Participer à la livraison Agile / Scrum (ou hybride) : gestion du backlog, planification des sprints, affinage, tests, UAT et déploiement.

• Assurer l'alignement entre les attentes Finance et la conception / mise en œuvre des solutions.

• Servir de lien entre la Finance, la Technologie et les fournisseurs tiers (par exemple fournisseurs de modules/outils, intégrateurs).

• Coordonner les tests d'acceptation utilisateur, la validation des données, la planification des bascules, la formation, le déploiement et le support post-mise en production.

Gouvernance & optimisation des systèmes / outils

• Maintenir une compréhension approfondie de l'écosystème des systèmes financiers (par exemple Concur, Certina, GEP, suivi des subventions, entrepôt de données, etc.).

• Évaluer les améliorations, intégrations et opportunités d'automatisation.

• Définir et appliquer les normes, meilleures pratiques et documentation pour la logique financière, les interfaces de données, la configuration et les flux de processus.

• Surveiller la santé des systèmes, la cohérence des données, les tendances des problèmes et collaborer avec l'informatique pour résoudre les défauts et problèmes de performance.

• Soutenir les efforts de mises à jour, correctifs et migrations de versions.

Activation des données & analyses

• Collaborer avec les équipes Business Intelligence et Données & Analyses pour aligner les modèles de données financiers, définir la traçabilité des données, les métriques et les exigences de reporting.

• Garantir des flux de données financiers cohérents, précis et fiables depuis les systèmes transactionnels vers l'entrepôt de données, la couche de reporting et les outils analytiques.

• Aider à la création de tableaux de bord, rapports de gestion, suivi des KPI pour les utilisateurs financiers.

Le candidat retenu sera évalué sur

• La livraison dans les délais des projets technologiques financiers, selon le périmètre et les jalons convenus

• La qualité, la clarté et l'exhaustivité des exigences traduites de la finance vers la technologie

• L'efficacité des améliorations de processus et de l'automatisation (par exemple réduction du travail manuel, taux d'erreur, temps de cycle)

• La stabilité, la fiabilité et l'intégrité des données des systèmes / intégrations mises en œuvre

• L'adoption par les utilisateurs, la satisfaction et le support pendant et après les déploiements

• Les retours des parties prenantes (finance, technologie, interfonctionnel) sur la communication, la collaboration et la réactivité

• La proactivité dans l'identification des opportunités d'améliorations ou d'optimisations

• Le respect des normes internes, de la documentation, des tests et des pratiques de gestion des changements

Exigences et expérience

• Diplôme de licence en finance / systèmes d'information, ou équivalent. Une certification en gestion de projet (par exemple CBAP, PMI-BA ou équivalent) est un plus.

• Minimum 5 ans d'expérience pertinente, de préférence dans des rôles faisant le lien entre finance et technologie (analyse métier / systèmes, mise en œuvre de systèmes financiers, intégration ERP / outils financiers).

• Expérience avérée dans la gestion de systèmes, modules ou domaines financiers / comptables (par exemple gestion des dépenses, achats, subventions, comptabilité, ERP).

• Solide réflexion processus : capacité à visualiser, décomposer et optimiser des flux financiers complexes.

• Compétence dans la rédaction d'exigences fonctionnelles et techniques claires, concises et bien structurées / user stories.

• À l'aise avec Confluence, Jira (ou outils similaires), systèmes de suivi des exigences et méthodologies Agile.

• Compétences analytiques et de résolution de problèmes solides, avec attention aux détails.

• Excellentes compétences en gestion des parties prenantes, communication (orale et écrite), facilitation et négociation.

• Curiosité / maîtrise technique : une certaine familiarité avec les API, la modélisation des données, l'intégration, SQL ou concepts de bases de données est un plus.

• Capacité à s'adapter dans un environnement en évolution, gérer plusieurs projets et priorités.

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Pourquoi travailler au Forum :

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