Responsable principal senior - Analyse et reporting du service client

Zurich

Infos sur l'emploi

Date de publication :23 septembre 2025
Taux d'activité :100%
Lieu de travail :Zurich

Résumé de l'emploi

Notre pharmacie à Lucerne offre des conseils en santé et bien-être. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'un environnement de travail agréable.

Tâches

Conseiller la clientèle avec expertise et empathie.
Travailler de manière organisée et autonome.
Participer activement à l'amélioration des services offerts.

Compétences

Expérience en pharmacie et connaissance en naturopathie exigées.
Compétences en communication et vente.
Capacité à travailler en équipe et à innover.

Est-ce utile ?

<div class="job-detail__description"><h3 class="job-detail__description-title">Description du poste</h3><div class="richtext"><p>Notre pharmacie est située dans la vieille ville de Lucerne, à quelques pas du pont de la Chapelle et de la gare de Lucerne. <br/>Ici, nous conseillons notre clientèle dans le domaine de la médecine conventionnelle et de la naturopathie et les accompagnons en tant que coachs santé.<br/></p><p><strong>Vous</strong></p><ul><li>conseillez notre clientèle avec expertise et empathie</li><li>travaillez de manière organisée, précise et autonome</li><li>avez une vue d'ensemble sur l'exploitation</li><li>apportez habilement des idées et des suggestions</li><li>recommandez et vendez avec plaisir nos services tels que le conseil en voyage, les examens de prévention et les consultations</li></ul><p><strong>Nous</strong></p><p>Nous nous estimons très chanceux de gérer notre quotidien varié et animé avec une équipe de 24 collaborateurs et de nous soutenir mutuellement. Et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt en plus dans notre équipe ! </p><p><strong>Vos avantages chez nous</strong></p><ul><li>salaire équitable incluant le 13e mois </li><li>un départ anticipé une fois par semaine</li><li>5 semaines de vacances</li><li>offre de formation continue attractive</li><li>poste de travail innovant</li><li>et bien plus encore</li></ul></div></div><div class="job-detail__profile"><div class="job-detail-profile"><h3 class="job-detail-profile__title">Fiche signalétique</h3><h4 class="job-detail-profile__sub-title">Date d'entrée</h4><span class="job-detail-profile__text">immédiate</span><h4 class="job-detail-profile__sub-title">Pharmacie</h4><span class="job-detail-profile__text"> TopPharm Dr. Schmid's See-Apotheke<br/> Kapellplatz 10<br/> 6004 Lucerne<br/></span><h4 class="job-detail-profile__sub-title">Personne de contact</h4><span class="job-detail-profile__text">Livia dos Santos Mangold</span><h4 class="job-detail-profile__sub-title">E-mail</h4><span class="job-detail-profile__text">seeapotheke@drschmid.ch</span></div></div>