Employé(e) Service & Information (h/f/d)

Dübendorf

Infos sur l'emploi

Date de publication :18 septembre 2025
Taux d'activité :100%
Lieu de travail :Dübendorf

Résumé de l'emploi

Rejoignez Pfister, un acteur incontournable du mobilier en Suisse. Participez à notre mission d'apporter des produits dans chaque foyer.

Tâches

Assurer le service client au desk d'information en magasin.
Répondre aux demandes des clients par téléphone et email.
Gérer les tâches administratives et soutenir l'équipe de vente.

Compétences

Formation en vente au détail et expérience en service client.
Excellentes compétences en communication et en organisation.
Maîtrise de l'allemand, connaissances en français et anglais.

Est-ce utile ?

Chez pfister, nous poursuivons une vision : nous souhaitons que nos produits entrent dans chaque foyer suisse. Pour cela, nous recherchons un soutien dynamique. Aide-nous à apporter les quelque 100'000 produits de notre assortiment dans le domicile de nos clientes et clients. Que ce soit dans l'une des 18 succursales ou au siège à Suhr : un environnement unique, le travail avec des produits attrayants et, surtout, la reconnaissance et le respect pour ton engagement t'attendent. Chez pfister, environ 1'400 personnes travaillent déjà - viendras-tu bientôt les rejoindre ?

Employé(e) Service & Information (h/f/d)

Tes nouvelles tâches

Répondre aux questions des clients concernant les achats chez pfister en contact direct au comptoir d'information dans la succursale
Répondre aux questions des clients par téléphone et par e-mail
Assurer les tâches administratives dans la succursale (correspondance, étiquettes de prix, cas de service client, etc.)

Soutenir la direction de la succursale dans les tâches administratives
Soutenir les collaborateurs des ventes pour les questions relatives aux documents de vente, aux systèmes informatiques et aux processus administratifs dans la succursale
Assister sur la surface de vente et à la caisse si nécessaire

Ce que tu apportes