Conseiller Solution (f/h/d) S/4HANA Cloud

Nous aidons le monde à mieux fonctionner

Chez SAP, nous vous permettons de donner le meilleur de vous-même. Notre culture d'entreprise est axée sur la collaboration et une passion partagée pour aider le monde à mieux fonctionner. Comment ? Nous nous concentrons chaque jour sur la construction des bases de demain et la création d'un lieu de travail qui embrasse les différences, valorise la flexibilité et est aligné sur notre travail axé sur un but et tourné vers l'avenir. Nous offrons un environnement d'équipe très collaboratif et bienveillant avec un fort accent sur l'apprentissage et le développement, la reconnaissance de vos contributions individuelles, et une variété d'options d'avantages parmi lesquelles vous pouvez choisir.

Conseiller Solution (f/h/d) S/4HANA Cloud

À propos du poste

Le Conseiller Solution Spécialiste Senior possède une connaissance experte des applications SAP S/4HANA Cloud (SAP ERP) et participe aux cycles de vente en tant que membre de l'équipe de compte virtuelle, soutenant la stratégie de compte de vente. Il met à profit sa profonde expertise pour soutenir l'ensemble du cycle de vente, de l'identification des opportunités à l'adoption client post-vente.

Un Conseiller Solution Spécialiste Senior S/4HANA Cloud interagit avec les clients potentiels lors de réunions exécutives et présentations, conversations de découverte, démonstrations de solutions et discussions de suivi. Le rôle principal du Conseiller Solution Spécialiste Senior durant un cycle de vente actif est d'obtenir l'acceptation du client que la solution SAP peut résoudre leur problème. C'est le bon choix par rapport aux autres offres concurrentes.

Le Conseiller Solution Spécialiste Senior S/4HANA Cloud agit en tant que conseiller de confiance pour les clients et partenaires. Il collabore avec les équipes de vente SAP et les partenaires SAP pour identifier la valeur que S/4HANA Cloud apporte à nos clients et expliquer comment cette valeur peut être réalisée. Cela inclut des collaborations pour conduire des cycles de vente transformationnels et des activités telles que les appels d'offres, la création de scénarios de propositions S/4HANA Cloud, les scénarios de transformation, l'analyse des capacités métier, la définition de nomenclatures, et les propositions de scénarios « fast-time-to-value ».

Ce que vous ferez

Le Conseiller Solution Spécialiste Senior joue un rôle crucial dans la création et la présentation d'excellentes présentations de vente sur SAP S/4HANA Cloud, adaptées spécifiquement à une large gamme d'audiences, y compris les cadres supérieurs des entreprises.

Tâches clés incluent (sans s'y limiter)

Soutien aux affaires

• Collaborer avec les membres de l'équipe de compte (architectes, ventes, services, centre d'appels, autres conseillers solutions...), en fournissant un soutien aux opportunités dans divers secteurs.
• Conduire des sessions de découverte approfondies avec les prospects/clients pour établir des relations et comprendre leurs besoins uniques.
• Composer et présenter des présentations S/4HANA Cloud aux audiences clients potentielles avec le message de vente, différencier SAP, et laisser une impression forte et positive auprès d'une diversité d'intervenants clients dans divers secteurs, y compris les CFO et autres CXO, ainsi que les utilisateurs finaux opérationnels.
• Fournir des démonstrations personnalisées/standard de SAP S/4HANA, de préférence dans les domaines Finance, Achats et/ou Supply Chain.
• Identifier, articuler et présenter les innovations de SAP qui pourraient être utiles aux clients, y compris les sujets d'IA d'entreprise et de durabilité.
• Démontrer une connaissance approfondie de SAP S/4HANA Cloud pour maintenir la crédibilité auprès des clients potentiels. Fournir des preuves avec des histoires clients pertinentes.
• Soutenir la complétion des RFx en appui aux propositions clients.
• Fournir un soutien post-vente limité aux clients clés, principalement à l'équipe projet/implémentation, pour assurer une transition fluide.
• Exploiter efficacement les équipes de support qui sont là pour soutenir le succès des préventes. (Spécialistes solutions globaux/régionaux, experts de domaine, hubs solutions, gestion de produit).
• Créer une expérience mémorable avec un impact intentionnel à travers toutes les interactions avec nos clients en assurant le respect des meilleures pratiques opérationnelles, telles que :
• Assurer des sessions de découverte de qualité et empathiques, visant à comprendre les exigences de transformation métier du client vers le cloud.
• Identifier les priorités sur lesquelles se concentrer pour la transformation métier d'un client (en utilisant les résultats de Signavio Process Insights)
• Exécuter des répétitions et présenter l'expérience utilisateur convaincante de SAP pour tous les cas d'utilisation
• Exécuter l'évaluation de découverte numérique
• Articuler l'avantage concurrentiel de S/4HANA Cloud aux clients et prospects

Soutien au développement commercial

• Identifier et exécuter des activités de génération de demande en collaboration avec les équipes de vente et marketing pour assurer une couverture suffisante du pipeline pour la Business Suite et S/4HANA Cloud en particulier.
• Soutenir les événements de vente et marketing one-to-many, sur site et à distance.
• Faciliter et guider les visites clients dans notre Centre d'Expérience Client, en mettant l'accent sur les avantages de S/4HANA Cloud ainsi que sur la vision stratégique globale de SAP.
• Diriger et soutenir les ateliers clients pour promouvoir des solutions nouvelles et innovantes pour les clients et prospects.

Ce que vous apportez

• Diplôme de licence/master en administration des affaires, ingénierie, informatique ou équivalent.
• 5 à 10 ans d'expérience en tant que consultant/préventes dans l'ERP de base.
• Bonne connaissance de S/4HANA Cloud en Finance, Achats et/ou Supply Chain. La connaissance de modules supplémentaires ou extensions/tels que Group Reporting est un plus.
• Connaissance fonctionnelle des processus ERP et bonne compréhension des stratégies produits SAP.
• Expérience professionnelle en vente consultative, préventes, gestion de produit, conseil en implémentation ou conseil métier.
• Expérience de mise en œuvre ou de conseil SAP S/4HANA de bout en bout est fortement souhaitée.
• Affinité avec l'IA. L'expérience avec la stratégie IA de SAP est un plus.
• Excellentes compétences en présentation et capacité à articuler la valeur client.
• Compétences exceptionnelles en communication et présentation en anglais et allemand avec une passion pour la création de stratégies d'acquisition client convaincantes.

Donnez le meilleur de vous-même

Les innovations SAP aident plus de quatre cent mille clients dans le monde à collaborer plus efficacement et à utiliser les informations commerciales de manière plus efficace. Initialement reconnue pour son leadership dans les logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP), SAP est devenue un leader du marché des logiciels d'applications métier de bout en bout et des services associés pour les bases de données, l'analytique, les technologies intelligentes et la gestion de l'expérience. En tant qu'entreprise cloud avec deux cents millions d'utilisateurs et plus de cent mille employés dans le monde, nous sommes guidés par un but et tournés vers l'avenir, avec une éthique d'équipe très collaborative et un engagement envers le développement personnel. Qu'il s'agisse de connecter des industries mondiales, des personnes ou des plateformes, nous aidons à garantir que chaque défi obtienne la solution qu'il mérite. Chez SAP, vous pouvez donner le meilleur de vous-même

Nous gagnons avec l'inclusion

La culture d'inclusion de SAP, son focus sur la santé et le bien-être, et ses modèles de travail flexibles garantissent que chacun – quel que soit son parcours – se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous croyons que nous sommes renforcés par les capacités et qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise, et nous investissons dans nos employés pour inspirer confiance et aider chacun à réaliser son plein potentiel. Nous croyons en fin de compte à libérer tous les talents et à créer un monde meilleur et plus équitable.

SAP est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances et un employeur d'action positive. Nous nous engageons aux valeurs d'égalité d'emploi et fournissons des aménagements d'accessibilité aux candidats ayant des handicaps physiques et/ou mentaux. Si vous souhaitez postuler chez SAP et avez besoin d'un aménagement ou d'une assistance spéciale pour naviguer sur notre site ou compléter votre candidature, veuillez envoyer un e-mail avec votre demande à l'équipe des opérations de recrutement : Careers@sap.com. Pour les employés SAP : seuls les postes permanents sont éligibles au programme de recommandation des employés SAP, selon les règles d'éligibilité définies dans la politique de recommandation SAP. Des conditions spécifiques peuvent s'appliquer aux postes en formation professionnelle

EOE AA M/F/Vet/Disability :

Les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans distinction d'âge, de race, de religion, d'origine nationale, d'ethnie, d'âge, de genre (y compris grossesse, accouchement, etc.), d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de statut de vétéran protégé ou de handicap. Les candidats retenus pourraient être soumis à une vérification des antécédents par un prestataire externe.

ID de la demande : 431950 | Domaine de travail : Préventes | Déplacements prévus : 0 - 50 % | Statut de carrière : Professionnel | Type d'emploi : Temps plein régulier | Lieux supplémentaires : #LI-Hybrid.

Segment d'emploi : Cloud, ERP, Préventes, Supply Chain, SAP, Technologie, Ventes, Opérations

Zürich-Flughafen, Zurich, CH, 8058