Responsable de compte, Stratégie Partenaire, Asie-Pacifique

Veuillez noter : Ce poste nécessite la capacité de travailler sur site 3 jours par semaine conformément à la politique de l'entreprise.

Le Forum économique mondial est une organisation internationale qui réunit des dirigeants du monde des affaires, des gouvernements, du milieu universitaire et de la société civile pour élaborer des agendas industriels, régionaux et mondiaux, traiter des problèmes systémiques et améliorer l'état du monde.

L'équipe commerciale régionale est responsable de la construction et de la gestion de l'engagement stratégique et du développement des partenaires existants et nouveaux du Forum en Asie-Pacifique, en Chine, en Amérique latine, au Moyen-Orient & en Afrique, en Asie du Sud et au Japon à travers les Communautés industrielles , les 11 Centres du Forum et nos événements du Forum . 

Nous recherchons actuellement un Responsable Partenaire (gestionnaire de compte), qui se concentrera sur la construction et le renforcement des relations stratégiques et des interactions avec les cadres supérieurs des entreprises partenaires du Forum dans la région Asie-Pacifique. La région comprend les pays de l'ASEAN, la Corée, l'Asie du Nord et l'Australasie.

Les responsabilités incluent :

• Établir et maintenir une relation au niveau exécutif avec les principaux dirigeants (du PDG, C-suite/Com. Exécutif, aux contacts exécutifs) ;
• Développer une compréhension approfondie des stratégies et priorités des partenaires (comptes) à travers les secteurs industriels ; compréhension approfondie des spécificités régionales du contexte commercial
• Assurer la rétention en développant des plans d'engagement personnalisés pour les partenaires afin de répondre à leurs priorités et approfondir leur engagement dans les activités du Forum les plus pertinentes, en collaboration avec l'équipe de réussite partenaire (succès client)
• Intégrer les cadres supérieurs des entreprises partenaires dans l'écosystème du Forum et les engagements pertinents, en collaboration avec la réussite partenaire
• Visiter régulièrement les partenaires pour discuter de leurs priorités, élaborer et réviser régulièrement les stratégies d'engagement du portefeuille de partenaires assigné
• Veiller à ce que toutes les interactions avec les partenaires soient correctement documentées dans Salesforce et que l'équipe de réussite partenaire ainsi que toutes les parties prenantes internes concernées soient informées de toute action à entreprendre pour garantir un engagement efficace des partenaires 
• Surveiller les actualités et la santé des partenaires, ainsi que la qualité et la profondeur de l'engagement à travers les industries, les centres et les événements du Forum (de manière récurrente) pour identifier les risques d'engagement ; communiquer les risques détectés et prendre des mesures préventives pour y remédier en mobilisant les équipes concernées selon les besoins et en étroite collaboration avec l'équipe de réussite partenaire
• Transformer les opportunités d'engagement élargi des partenaires en améliorations en travaillant en étroite collaboration avec les équipes Industrie, Centres et Réussite Partenaire
• Gérer l'approche, la préparation et la participation sur site des partenaires et partenaires potentiels aux événements du Forum, en soutenant les équipes Réussite Partenaire et Développement Partenaire (ventes) pour élaborer les agendas, les briefings exécutifs et organiser et conduire les réunions bilatérales
• Assurer une sortie fluide des partenaires, lorsque cela est nécessaire.

Pour réussir, un Responsable Partenaire (Gestionnaire de compte) doit :

• Établir des relations stratégiques avec les cadres supérieurs pour développer et adapter les plans d'engagement des partenaires en fonction de leurs priorités commerciales et des tendances pertinentes pour la région Asie-Pacifique
• Surveiller et gérer de manière proactive les indicateurs d'engagement des partenaires et les actions qui en découlent pour assurer la rétention
• Veiller à ce que Salesforce soit utilisé à pleine capacité et que les informations sur les partenaires soient dûment documentées, accessibles à tous et utilisées pour approfondir les relations des partenaires avec le Forum
• Assurer une approche « One-Forum » en travaillant étroitement avec toutes les parties prenantes internes et les équipes concernées pour garantir une expérience d'engagement optimale des partenaires.

Exigences et expériences préférées :

• Baccalauréat ou équivalent
• Plus de 5 ans d'expérience professionnelle pertinente, y compris l'engagement avec des parties prenantes privées de haut niveau dans la région Asie-Pacifique
• Expérience avérée dans l'engagement avec des dirigeants d'entreprise à un niveau exécutif supérieur, pour comprendre la stratégie commerciale et traduire les exigences commerciales en propositions concrètes de solutions commerciales
• Antécédents prouvés et capacité à orienter les conversations et influencer l'engagement au plus haut niveau exécutif
• Capacité à appliquer une pensée critique, synthétiser divers points de vue, consulter largement et travailler en collaboration à travers des organisations matricielles
• Excellentes compétences en communication et maîtrise de l'anglais ; la maîtrise d'une langue austronésienne est un plus
• Forte orientation service et attitude entrepreneuriale
• Capacité à voyager jusqu'à 40 % pour les visites aux partenaires

Pourquoi travailler au Forum :

Le Forum croit que le progrès se réalise en réunissant des personnes de tous horizons qui ont la volonté et l'influence pour améliorer l'état du monde en sensibilisant et en favorisant la coopération, en façonnant les mentalités et les agendas, et en stimulant l'action collective. Rejoignez-nous et devenez un moteur de changement positif !