Hôtesse d'hôtel / Réception / Accueil

Vos tâches comprennent : 

• Gestion autonome de la prise en charge et du traitement des offres / réservations
• Check-in / Check-out
• Maintenance et gestion des canaux de réservation (Booking.com, Tomas, Casablanca, etc.)
• Encaissement et comptabilité des clients avec le logiciel hôtelier "Casablanca" ainsi que la réservation des rendez-vous au spa
• Correspondance en allemand/anglais/éventuellement d'autres langues
• Rédaction des menus et cartes des plats
• Gestion du standard téléphonique / réservations de tables
• Divers travaux administratifs, assistance au service

Nos exigences :

• Travail autonome
• Vous êtes enthousiaste, orienté(e) équipe et aimez le contact direct avec les clients
• Vous êtes créatif(ve) et possédez des connaissances spécialisées solides
• Vous avez une attitude amicale et un sens du service
• Langue maternelle allemande, anglaise, éventuellement d'autres langues un atout
• Expérience en réception d'au moins 3 ans requise
• Assistance et service, port des plats et boissons 
   

Nous vous offrons :

• Rémunération adaptée selon qualification
  (Brut 4000 - 5000 CHF.)
• Semaine de 5 jours à 43,5 heures
• 13e mois
• 5 semaines de vacances par an et 6 jours fériés
• Logement & repas inclus dans le salaire
• Carte saisonnière à tarif réduit dans la station de ski d'Ischgl & Samnaun

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !

hp.zegg@samnaunerhof.com / WhatsApp :  0041818618181