Spécialiste ALV / KAST Chômage partiel & Sanctions 80 - 100 %
Kanton Zürich
Zürich
Infos sur l'emploi
- Date de publication :31 décembre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Lieu de travail :Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez le Amt für Arbeit à Zürich, un acteur clé du marché du travail. Vous aurez l'opportunité de contribuer à un environnement dynamique et solidaire.
Tâches
- Gérer les demandes de Kurzarbeit et les demandes de remboursements.
- Traiter les signalements de mauvaises conditions météorologiques.
- Élaborer des décisions légales sur les droits d'indemnisation.
Compétences
- Formation commerciale de 3 ans et 3 ans d'expérience en assurance.
- Excellente maîtrise des outils MS-Office.
- Capacité d'analyse logique et compétences relationnelles.
Est-ce utile ?
Dans l’intérêt des employés et des entreprises, l’Office du travail (AFA) contribue à renforcer le site de Zurich. Les compétences en politique du marché du travail sont regroupées au sein de l’AFA. Environ 650 collaborateurs sont actifs sur plus de 20 sites. Le département Assurance-chômage (ALV / KAST) de l’AFA assure au niveau cantonal une application uniforme de la loi fédérale sur l’assurance-chômage obligatoire et l’indemnité en cas d’insolvabilité.
Pour renforcer l’équipe ALV / KAST existante D, nous recherchons dès maintenant ou à convenir une personne engagée.
Vos tâches :
- traitement autonome de la préinscription au chômage partiel ainsi que des demandes de remise de recouvrements des indemnités de chômage partiel
- traitement autonome des déclarations de mauvais temps
- traitement autonome des cas d’assurance variés (sanctions & décisions concernant le droit à prestations) basé sur les bases légales correspondantes
- rédaction des décisions susceptibles de recours
- obtention des documents pertinents ainsi que réalisation d’entretiens avec les personnes assurées et les employeurs
- contact avec les assurés, les employeurs, les caisses de chômage, les centres régionaux de placement (RAV) ainsi que d’autres offices internes et externes
- gestion de la hotline KAE
Votre profil :
- formation commerciale de base de 3 ans achevée ou formation équivalente
- au moins trois ans d’expérience professionnelle dans un poste qualifié dans le domaine des assurances (sociales)
- formation continue achevée dans le domaine des assurances sociales est un avantage
- très bonnes connaissances pratiques de MS Office
- maîtrise parfaite (orale et écrite) de la langue allemande
- aisance dans le contact avec les différents groupes cibles
- capacité de raisonnement logique et analytique ainsi qu’une méthode de travail efficace
Nous offrons :
- activité porteuse de sens et intéressante avec une grande autonomie
- conditions d’engagement attractives selon les directives cantonales
- poste de travail moderne à proximité de la gare de Zurich Oerlikon
- possibilité de télétravail
- prestations sociales bien développées selon le droit du personnel cantonal
- contribution aux frais de repas (Lunch-Check)
Vous appréciez un environnement dynamique et des conditions équitables ? Alors nous devrions absolument faire connaissance – Patrick Studer, chef de l’équipe D, téléphone 043 259 49 35, se fera un plaisir de vous fournir de plus amples informations. L’équipe Ressources humaines & Développement se réjouit de recevoir votre candidature. Pour en savoir plus sur nous et nos collaborateurs, rendez-vous sur www.zh.ch/afa.
