Coordinateur du développement commercial Groupes & MICE

À propos de cette offre

Bienvenue à l'hôtel ibis Wien Mariahilf 

&

GÜNTER Restaurant, Bar & more

• Imaginez : une entreprise planifie sa prochaine réunion à Vienne. Un groupe international cherche l'hôtel parfait pour son séjour. Un événement doit être organisé où tout doit être parfait. C'est là que vous intervenez.

  En tant que Coordinateur du développement commercial Groupes & MICE, vous êtes la personne qui transforme les demandes en expériences réelles. Vous êtes souvent le premier contact de nos clients, vous écoutez attentivement, posez les bonnes questions et découvrez ce dont ils ont vraiment besoin. Grâce à votre soutien, une demande devient une offre, une offre devient une réservation – et finalement un événement ou un séjour de groupe dont nos invités se souviendront avec plaisir.

  En coulisses, vous veillez à ce que tout fonctionne parfaitement. Vous travaillez avec les équipes des ventes, des événements et des réservations, soutenez les opérations quotidiennes et intervenez parfois en cas d'absence. Vous gardez une vue d'ensemble des chiffres, tenez des statistiques et établissez des rapports mensuels pour que nous sachions toujours où nous en sommes et où nous pouvons encore nous améliorer.

  Lorsque des invités ou des organisateurs viennent chez nous, vous leur montrez avec enthousiasme notre lieu, les guidez à travers nos salles de réception et leur transmettez un sentiment de ce qui est possible chez nous. En même temps, vous travaillez activement à la vente réussie de nos salles et contingents de chambres pour les groupes et événements.

  Bien sûr, la préparation des offres et la gestion des systèmes font également partie du travail – principalement dans Backyou et Opera. Mais ne vous inquiétez pas : chez nous, il ne s'agit pas seulement de systèmes et de chiffres. Il s'agit surtout des personnes, de la collaboration et de trouver ensemble de bonnes solutions pour nos invités.

  Si vous avez un talent pour l'organisation, aimez communiquer et vous intéressez aux événements, aux groupes et aux clients professionnels, nous sommes impatients de vous rencontrer.

  Peut-être ferez-vous bientôt partie de notre équipe.

• Formation achevée dans l'hôtellerie ou la vente – idéalement avec une expérience professionnelle dans la réservation, les événements ou les ventes
• Attitude positive, assurance, empathie et un bon sens pour nos clients exigeants
• Excellentes compétences en communication ainsi qu'un haut degré d'initiative personnelle et de travail autonome au sein d'une équipe dynamique
• Bonnes compétences informatiques
• Maîtrise courante de l'allemand et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit

Ce que vous pouvez attendre de nous

• Collaboration avec des professionnels très motivés dans le nouveau concept F&B Günter et à l'hôtel ibis Wien Mariahilf
• Promotion des talents, possibilités de formation et de perfectionnement
• Avantages pour les employés au sein du groupe Grape Hospitality
• Autres réductions et avantages grâce au portail AccorHotels Heartist
• Appréciation vécue, esprit d'équipe, plaisir et fêtes communes
• Très bonne accessibilité en transports en commun – y compris la promotion d'un ticket de transport en commun
• Bonus d'incitation mensuel basé sur les succès de vente

Le salaire brut mensuel minimum conventionnel pour ce poste est de 2 263 €.
La disposition à un dépassement de salaire est présente et dépend de la qualification et de l'expérience professionnelle.