Kundenberater:in Versicherung (Innendienst) 100%
Infos sur l'emploi
- Date de publication :23 septembre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Intermédiaire), français (Courant)
- Lieu de travail :Bern
Für ein namhaftes Mobilitätsdienstleistungsunternehmen im Grossraum Bern suchen wir dich:
Kundenberater:in Versicherungsleistungen (80-100%)
Als sprachgewandte Persönlichkeit (Französisch/Deutsch) mit abgeschlossener Weiterbildung zum Versicherungsvermittler (VBV), begleitest du mit Herz und Fachwissen die Mitglieder unseres Kunden im Alltag und stellst einen exzellenten Kundenservice sicher.
Deine Aufgaben
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Umfassende Beratung: Du berätst unsere Mitglieder telefonisch und schriftlich ? von der Offerte bis zum Abschluss ? zu unserer gesamten Produktpalette, mit einem Schwerpunkt auf Versicherungsprodukte.
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Lead-Management: Du bearbeitest qualifizierte Leads aus internen Abteilungen.
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Aktiver Verkauf (ab 2027): Du übernimmst den aktiven Verkauf und die Beratung unserer Fahrzeugversicherungen.
Qualifikationen
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Zertifizierung: Du bist zertifizierte:r Versicherungsvermittler:in VBV oder hast eine VBV-Teilzertifizierung im Bereich Versicherung und Nicht-Leben.
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Sprachkenntnisse: Du sprichst und schreibst stilsicher Französisch (Niveau C2) und hast gute Deutschkenntnisse. Weitere Sprachen sind ein Plus.
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Kundenorientierung: Du hast Freude an Beratung und Verkauf mit Fokus auf die Bedürfnisse unserer Mitglieder.
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Erfahrung: Du bringst Erfahrung im telefonischen oder schriftlichen Kundenkontakt mit.
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Arbeitsweise: Du arbeitest lösungsorientiert, organisiert, zielstrebig, gewissenhaft, kommunikativ und aufgeschlossen.
Interessiert? Bewirb dich noch heute