Directeur FBO (H/F/D)

Directeur FBO (H/F/D)

Cointrin, Genève, CH

Swissport Executive Aviation, une société du groupe Swissport International, avec des FBO (fixed base operation) à Genève, offre des services haut de gamme à la communauté internationale d'opérateurs et de cadres qui dépendent des jets d'affaires ou privés. Nos opérations quotidiennes nécessitent un pool de personnes dynamiques et responsables capables de travailler de manière autonome sur site.

Swissport Executive Aviation Genève recherche un

DIRECTEUR FBO (H/F/D)

CHARGE DE TRAVAIL | 100%

LIEU DE TRAVAIL | AÉROPORT DE GENÈVE

VOS TÂCHES :

• Assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes du FBO Executive Aviation à l'aéroport de Genève, en maintenant l'excellence du service et la pleine conformité aux normes internes et aux règlements aéroportuaires
• Planifier, diriger et coordonner toutes les exigences de vol des clients (y compris hôtel, limousine, gestion des douanes et autres services sur mesure)
• Superviser les activités de soutien aux équipages (préparation des briefings incluant météo, NOTAM, créneaux, planification des vols, etc.)
• Maintenir des relations de haut niveau avec les clients, délégations diplomatiques et organisations internationales
• Représenter la société et promouvoir Swissport Executive Aviation lors d'événements et conférences du secteur dans le monde entier
• Conduire l'amélioration continue des opérations tout en gérant la sécurité, la sûreté, le QHSE et la conformité dans toutes les activités du FBO
• Gérer et développer une équipe performante (10–16 collaborateurs) avec un accent sur le leadership, la communication et la discipline opérationnelle
• Superviser la planification budgétaire, le contrôle financier et la gestion des ressources
• Assurer le strict respect des normes IS-BAH et du Système de Management Swissport (SMS)

VOTRE PROFIL :

• Diplôme en administration des affaires, gestion de l'aviation ou domaine technique ; une formation complémentaire en gestion de projet ou mise en œuvre de processus est un plus
• Plusieurs années d'expérience avérée en gestion opérationnelle et des équipes, idéalement dans l'aviation privée ou les services de luxe
• Solide connaissance des processus de manutention au sol, SLA et exécution des contrats clients
• Excellente maîtrise de l'anglais et du français (oral et écrit) ; l'allemand ou l'italien est un atout
• Maîtrise de MS Office et des outils informatiques généraux
• Permis de conduire valide

VOTRE PERSONNALITÉ :

• Leadership exceptionnel
• Compétences organisationnelles et communicationnelles
• Proactif, diplomate et orienté solutions avec un fort sens du service client
• Capacité à travailler avec une clientèle VIP internationale exigeante

CONDITIONS :

• Temps plein (42 heures/semaine), contrat à durée indéterminée
• Environnement dynamique et multiculturel à l'aéroport de Genève
• Opportunité de diriger une unité de service d'élite au sein du premier fournisseur mondial de services au sol
• Package d'avantages attractif et accès à une grande structure de groupe

HORAIRES :

Date de début : À convenir

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