AXA Versicherungen AG
Winterthur
Il y a 13 heures
Spécialiste : gestion de cas 80-100%
- 03 mars 2026
- 80 – 100%
- Winterthur
Résumé de l'emploi
Rejoignez AXA, leader de l'assurance en Suisse, comme expert en gestion de cas. Une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et bienveillant.
Tâches
- Accompagner les personnes en cas de sinistre, fournissant soutien et conseils.
- Élaborer et évaluer des plans d'accompagnement personnalisés.
- Coordonner les traitements et collaborer avec des professionnels de santé.
Compétences
- Diplôme en gestion de cas ou expérience en assurance requise.
- Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler de manière autonome et orientée vers les solutions.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Rejoignez AXA, la principale assurance de Suisse - en tant que
Votre contribution
Votre contribution
- Soutenir et accompagner les personnes malades ou accidentées dans des cas complexes de dommages corporels (UVG, indemnités journalières maladie, responsabilité civile ainsi que LPP). Fournir des informations et des conseils aux clients et à leurs proches
- Initier, coordonner et évaluer des plans de soutien individuels
- Coordonner les concepts de traitement, collaborer avec le personnel médical pour la planification et l'organisation des traitements
- Conseiller les employeurs en cas de maladie/accident des employés
- Organiser, planifier et diriger des conférences de réhabilitation ainsi qu'accompagner des mesures durables de réintégration professionnelle
- Coordination des prestations d'assurance (interface entre les nombreuses branches d'assurance impliquées dans les cas de sinistre telles que UVG, indemnités journalières maladie, responsabilité civile, AI et LPP, etc.)
- Collaboration avec toutes les parties impliquées dans le cas (représentation juridique, syndicat, service social, etc.)
Vos compétences et talents
Vos compétences et talents
- Haute école spécialisée dans le domaine CAS Gestion de cas (possibilité de suivre cette formation ultérieurement)
- Diplômes professionnels d’expert en assurances sociales ou d’expert en assurances privées
- Expérience professionnelle prolongée dans le domaine des dommages corporels et de la gestion de cas
- Personnalité communicative et orientée solutions
- Esprit de réseau
- Travail autonome, orienté objectifs et capacité de persuasion
- Très bonnes connaissances en anglais, car la conduite autonome des entretiens de gestion de cas en anglais doit être assurée
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À propos d’AXA
Chaque histoire à succès commence par la confiance en soi.
Chez AXA, nous nous considérons comme un partenaire qui est à vos côtés et croit en vous. C’est pourquoi nous vous mettons au défi et vous soutenons, et vous montrons de manière proactive des possibilités pour votre avenir. Nous vous encourageons et vous offrons des espaces de liberté afin que vous puissiez combiner les choses qui vous tiennent à cœur. Ensemble, avec votre engagement et votre contribution individuelle, cela devient un partenariat tourné vers l’avenir. Pour vous, pour nous et pour nos clients. Et pas seulement pour le moment. Mais sur le long terme.
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À propos de l'entreprise
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