Organisateur / Organisatrice de programme 80 – 100%

À propos de cette offre

• Vous êtes responsable de l’organisation et de l’administration des programmes de formation continue (procédures d’admission et d’inscription, planification détaillée, organisation des unités d’enseignement, évaluation des cours, gestion des rendez-vous, étapes de qualification, envoi des notes, organisation d’événements dans le cadre du programme de formation continue, etc.).
• Vous soutenez et conseillez administrativement et organisationnellement les responsables de programme, les enseignants et les participants à la formation continue.
• Vous conseillez les personnes intéressées par la formation continue lors de demandes en personne ou par e-mail.
• Vous êtes responsable de l’organisation et de l’administration de nos événements (séances d’information, conférences, événements internes et conférences (internationales)) et assurez leur déroulement professionnel.
• Dans le cadre de la planification des horaires, vous prenez en charge la coordination des salles pour l’institut.
• À l’institut, vous êtes responsable du système CRM Microsoft Dynamics 365 (D365) et êtes également un utilisateur avancé du logiciel.
• Selon vos possibilités et intérêts, vous pouvez également assumer d’autres tâches telles que l’aide dans des projets, la participation à des comités ou des tâches d’assistance pour la direction du secrétariat ainsi que pour l’assistance à la direction de l’institut dans les tâches administratives et organisationnelles.

• Vous disposez d’une formation commerciale solide ainsi que d’une expérience professionnelle qualifiée de plusieurs années (de préférence dans la gestion d’événements, le secteur de l’éducation ou le secteur des services).
• Vous êtes passionné(e) par les événements et l’organisation et prenez en charge de manière autonome des tâches organisationnelles – y compris lors d’événements occasionnels en soirée.
• Vous appréciez un travail responsable et varié et aimez travailler de manière autonome.
• Vous avez de l’expérience dans la planification, la coordination et la résolution autonome de tâches organisationnelles.
• Vous êtes sociable, communicatif(ve) et vous comportez de manière amicale et assurée avec différents groupes d’interlocuteurs, même dans des situations stressantes.
• Vous maîtrisez la langue allemande avec assurance ; idéalement, vous avez également des connaissances en anglais.
• Vous avez de solides connaissances en MS Office et un sens pour les applications informatiques et les plateformes web.
• Une expérience avec Microsoft Dynamics 365 (D365) ou des systèmes CRM comparables est un avantage, mais nous serons également heureux de recevoir votre candidature si vous avez un grand intérêt pour le travail avec des logiciels CRM et leur utilisation.
• L’orientation service et travail en équipe sont pour vous une évidence.
• Vous êtes une personne résistante et flexible avec une grande conscience de la qualité.

• Nous vous proposons un domaine d’activité varié dans un environnement universitaire dynamique.
• Nous sommes une équipe dynamique et vous offrons un travail varié.
• Nous vivons une culture organisationnelle ouverte et orientée vers le travail en équipe.
• Des possibilités de travail flexible en termes de lieu et de temps ainsi que des offres de développement personnel font également partie de l’emploi.
• Votre lieu de travail se trouve dans le nouveau bâtiment moderne "Perron" – directement à la gare de Lucerne.

Melanie Tessarolo
Responsable du secrétariat
T +41 41 228 99 57
melanie.tessarolo@hslu.ch

En tant que plus grande institution éducative des six cantons de Suisse centrale, la Haute école de Lucerne est à la pointe de l’actualité avec son offre. Visionnaire et innovante, nationale et internationale, nous transmettons le savoir. Participez et devenez partie intégrante de notre avenir commun et durable.