Spécialiste équipe client KTG (h/f/d) 80 - 100%

Bienvenue dans ton avenir !

55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble, nous réinventons l'assurance chaque jour - et façonnons l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte où tu peux faire bouger les choses dès le début. Ensemble, nous évoluons !

Es-tu passionné par la gestion des sinistres et souhaites-tu jouer un rôle clé dans le traitement des prestations pour les collaborateurs de nos clients ? As-tu un talent pour gérer plusieurs processus de sinistres dans un environnement dynamique tout en améliorant continuellement l'expérience de nos assurés ?

Dans notre équipe client KTG diversifiée et multilingue, tu travailles en étroite collaboration avec des partenaires internes et externes et contribues à ce que nos clients soient rapidement et efficacement soutenus en cas de sinistre. Tu bénéficieras d’un environnement de travail flexible où tu pourras assumer des responsabilités, approfondir tes compétences professionnelles et évoluer tant personnellement que professionnellement.

Un excellent service repose sur une équipe solide : nous recherchons des spécialistes engagés, passionnés par les questions clients, aimant travailler en équipe et souhaitant faire progresser leur carrière chez Zurich Suisse de manière ciblée.

Découvre ici pourquoi Zurich Suisse fait partie des « Top 3 » employeurs en Suisse. Deviens toi aussi membre de cette équipe et postule en tant que spécialiste équipe client KTG.

Ce que tu fais

• Tu gères les prestations en cas de maladie des employés de nos clients conformément aux dispositions légales et contractuelles
• Tu corresponds et mènes des entretiens avec les différentes parties impliquées dans le règlement des sinistres (assurés, employeurs, service médical, autres assureurs, avocats)
• Tu clarifies les questions médicales et effectues les paiements basés sur les prescriptions légales et les contrats d’assurance
• Tu gères les recours contre des tiers et d’autres assureurs

Ce que tu apportes

• Formation commerciale de base dans le domaine de l’assurance ou un diplôme dans le domaine de la sécurité sociale est un avantage
• Expérience dans le traitement des KTG
• Expérience médicale
• Excellentes compétences en communication et en négociation
• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit, d’autres langues sont un atout

Ton contact

Consultante en acquisition de talents : Silke Nachtigall (+41 44 628 20 59)

Informations supplémentaires

Temps partiel ou temps plein : 80 - 100%

Lieu de travail : Zurich, Oerlikon

Travail hybride : jusqu’à 40%

Nous attendons ta candidature en ligne avec impatience - même sans lettre de motivation.
Tu peux également nous convaincre de ta motivation lors d’une rencontre personnelle.

Qui nous sommes

Zurich est une marque forte - plus de 1,4 million de clients suisses font confiance à nos produits et services. Le fondement de notre succès repose sur nos 53 000 collaborateurs dans le monde, qui aident nos clients dans 210 pays et territoires à mieux comprendre leurs risques et à s’en protéger. Pour assurer la performance quotidienne, nous offrons à nos collaborateurs des modèles de travail flexibles et des possibilités de formation intéressantes. En tant que collaborateur Zurich, tu bénéficies de nombreux avantages et d’une culture forte, marquée par l’acceptation, la diversité et l’esprit d’équipe. 

Chez Zurich, nous cultivons une culture de diversité et d’inclusion. Nos objectifs et valeurs sont conçus pour protéger nos collaborateurs, favoriser la confiance et les aider à exploiter pleinement leur potentiel. Nous nous engageons pour la justice et l’égalité parmi nos employés, indépendamment du genre, de l’identité de genre, de l’orientation sexuelle, de l’origine, de l’appartenance ethnique, de la religion, etc. Le recrutement de nos talents ainsi que les processus de recrutement reflètent cet engagement au quotidien. Rejoins-nous et deviens partie prenante de cette culture.

Pourquoi Zurich réussit-elle depuis plus de 150 ans ? Regarde par toi-même ici et deviens partie prenante.

Informations pour les recruteurs

Zurich n’accepte pas de candidatures non sollicitées de la part de recruteurs pour ce poste. Les recruteurs sont donc priés de ne pas soumettre de dossiers de candidats à nos collaborateurs ou via notre portail de carrière en ligne. Nous déclinons toute responsabilité pour les candidatures non sollicitées ainsi que pour d’éventuels frais et remercions de votre compréhension.