<li>Commerçant(e) CFC ou formation équivalente</li>

VON POLL Immobilien Schweiz AG

Luzern

Infos sur l'emploi

Date de publication :10 octobre 2025
Taux d'activité :100%
Lieu de travail :Luzern

Résumé de l'emploi

Pro Senectute, la principale organisation suisse pour les personnes âgées, offre des services variés.

Tâches

Assurer le soutien administratif aux travailleurs sociaux.
Traiter des questions relatives aux assurances sociales et aux paiements.
Organiser le processus d'accueil des personnes âgées.

Compétences

Formation en gestion ou équivalent, avec des connaissances en droit social.
Compétences en communication et en organisation.
Maîtrise des outils informatiques et des processus numériques.

Est-ce utile ?

Pro Senectute est la plus grande organisation privée de Suisse au service des personnes âgées. En tant qu'organisation à but non lucratif moderne, nous favorisons et soutenons activement l'autonomie et la qualité de vie des seniors grâce à de nombreux services en conseil social, dans les domaines de la fiducie+impôts, de l'aide à domicile ainsi que de la formation+sport. Dans le domaine du conseil social, au centre de conseil de Willisau, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne pour le poste de Le centre de conseil de Willisau est l'un des trois centres de conseil du canton de Lucerne. Sa mission principale est de conseiller les seniors, leurs proches et les personnes de référence dans les domaines des finances et du logement ainsi que de la santé, de l'organisation de la vie et du droit. En tant que collaborateur/-trice en conseil social, vous assurez le soutien administratif des travailleurs sociaux et de la direction du centre. Vos tâches<ul> <li>gestion autonome des questions liées au droit des assurances sociales</li> <li>maintien des contacts avec les différents prestataires dans le domaine des assurances sociales</li> <li>soutien administratif et organisationnel à la direction du centre de conseil</li> <li>soutien aux travailleurs sociaux (prise en charge de lots de tâches, par ex. clarifications avec les caisses maladie, obtention de documents pour la demande de prestations complémentaires, etc.)</li> <li>gestion des paiements</li> <li>organisation du processus d'accueil (premier contact avec les personnes en demande, première évaluation des besoins, préparation du dossier pour l'entretien avec les travailleurs sociaux)</li> <li>tâches administratives et organisationnelles générales</li></ul> Votre profil<ul> <li>Commerçant(e) CFC ou formation équivalente</li> <li>bonnes connaissances du droit des assurances sociales ainsi qu'expérience dans la gestion des paiements</li> <li>allemand courant à l'oral et à l'écrit</li> <li>très bonnes compétences informatiques (notamment M365) et intérêt pour les processus numériques</li> <li>méthode de travail autonome, proactive et structurée</li> <li>personnalité orientée vers le travail en équipe et initiative</li> <li>plaisir du contact avec les personnes âgées</li> <li>intérêt pour les questions spécifiques liées à l'âge</li></ul>