Expert(e) en conseil client pour les communautés énergétiques (tous)
BKW Energie AG
Ostermundigen
Infos sur l'emploi
- Date de publication :02 septembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Ostermundigen
Résumé de l'emploi
Rejoignez BKW, leader en solutions énergétiques et infrastructure. Une culture collaborative et des opportunités de développement vous attendent.
Tâches
- Traiter les demandes des communes et clients sur les énergies communautaires.
- Analyser des demandes complexes pour soutenir les équipes techniques.
- Développer des supports de formation et organiser des webinaires informatifs.
Compétences
- Diplôme en technique ou en gestion, expérience en conseil client souhaitée.
- Connaissance approfondie du marché de l'électricité et des réglementations.
- Compétences en communication et forte affinité client.
Est-ce utile ?
Vos tâches
- Vous répondez de manière experte et fiable aux demandes des communes et des clients concernant les communautés énergétiques et l'arrêté-cadre
- Vous analysez précisément les demandes complexes et soutenez les équipes internes et les départements techniques avec votre expertise afin d'assurer une communication uniforme et claire
- Vous développez et entretenez des supports de formation et d'information compréhensibles et planifiez ainsi que réalisez des événements d'information et des webinaires soigneusement structurés pour transmettre des contenus complexes de manière fiable et compréhensible
- Vous participez à l'élaboration des contrats de raccordement et d'utilisation du réseau et veillez à ce que toutes les exigences légales et internes à l'entreprise soient respectées
Ce que vous apportez
- Vous avez un diplôme universitaire (université/haute école spécialisée) dans le domaine technique ou économique et une expérience en conseil client, idéalement dans un environnement réglementé ou dans le secteur de l'énergie
- Vous possédez des connaissances approfondies du marché de l'électricité et comprenez les cadres réglementaires et juridiques que vous pouvez expliquer de manière claire et adaptée au public
- Vous travaillez de manière structurée, traitez soigneusement les questions complexes et gardez une vue d'ensemble même lors de projets parallèles
- Grâce à votre grande affinité client et à une communication claire et empathique, vous parvenez à instaurer la confiance même dans des situations difficiles, à gérer les attentes et à construire des relations durables
- Votre maîtrise de l'allemand est courante, la connaissance du français constitue un avantage
Katja Keller
Responsable Économie Réseau
+41 58 477 51 18
Nous ne souhaitons pas recevoir de demandes de la part d'agences de recrutement.
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À propos de nous
BKW offre à ses clients des solutions globales internationales dans les domaines de l'énergie, des bâtiments et des infrastructures. Nous employons environ 11'500 collaborateurs. Ensemble, nous construisons des réseaux, produisons de l'énergie, planifions et réalisons des bâtiments écoénergétiques et créons des espaces de vie durables pour demain.
Pour cela, nous avons besoin de vous : des personnes avec des idées et de l'engagement. Apportez avec nous une contribution précieuse à la société et à notre environnement !
