Prise en charge de nos clients existants / Acquisition de nouveaux clientsPrise en charge, conseil & vente de vélos électriques et accessoiresTraitement des demandes par téléphone, e-mail et réseaux sociauxPrésentation attrayante de la surface de vente (vélos & accessoires)Analyse du marché & veille concurrentielleEntretien de la flotte de démonstration en magasinTraitement des demandes des clients
Zürich
Infos sur l'emploi
- Date de publication :10 juin 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Zürich
Operations | Approvisionnement – Responsable d'engagement (h/f/d)
Berlin - Düsseldorf - Francfort - Hambourg - Munich
QUI NOUS SOMMES
Notre pratique Operations (OPS) aide nos clients à façonner l'avenir de leurs opérations afin qu'ils puissent atteindre leurs objectifs stratégiques et offrir une performance commerciale durable et de premier plan dans l'industrie. Notre approche de l'approvisionnement est axée sur un impact commercial durable, non seulement en réduisant les coûts, mais en établissant des bases solides pour une transformation globale. Nous apportons les dernières solutions et techniques numériques pour construire des fonctions d'approvisionnement plus agiles et résilientes pour l'avenir, agissant en tant qu'architectes de l'entreprise étendue.
Nous formulons des stratégies holistiques de création de valeur et redessinons les modèles opérationnels d'approvisionnement, en intégrant des éléments clés tels que la gestion des risques et la durabilité dans la chaîne d'approvisionnement. Notre approche englobe un spectre de leviers, y compris la gestion de la demande et des spécifications, la stratégie de catégorie, la gestion des relations fournisseurs, le partenariat commercial et la gestion de la performance. Nous allons au-delà de la simple réalisation d'économies difficiles à atteindre en veillant à ce que nos clients maximisent leur avantage concurrentiel grâce à la mise en œuvre de solutions d'approvisionnement innovantes, durables et basées sur les données tout au long de la chaîne de valeur de l'approvisionnement. De plus, nos stratégies s'étendent à la génération de résultats en chiffre d'affaires, à la promotion de la croissance des revenus et à l'amélioration de la performance globale de l'entreprise grâce à l'approvisionnement.
CE QUE VOUS FEREZ
Oliver Wyman est un partenariat diversifié, entrepreneurial et non compétitif d'individus qui aiment saisir de nouvelles opportunités ou construire une franchise unique en faisant ce qu'ils font de mieux dans un environnement collégial et amusant.
LES ASSOCIÉS décomposent des problèmes complexes en tâches distinctes, identifiant les aspects clés d'un problème et orientant l'attention des consultants juniors vers ces éléments. Vous planifierez et exécuterez efficacement des analyses ainsi qu'identifierez les problèmes fondamentaux dans des analyses complexes afin de pouvoir formuler des recommandations appropriées. Vous travaillerez aux côtés des clients et des membres de votre équipe projet pour faire avancer les projets et gérer de petites équipes pour accomplir le travail. Les clients et collègues attendent des Associés une vision unique dans le domaine qu'ils ont choisi.
LES RESPONSABLES D'ENGAGEMENT sont les leaders sur le terrain qui gèrent nos projets au quotidien. Vous dirigerez l'équipe à travers un processus de résolution de problèmes efficace et efficient, depuis la réflexion initiale jusqu'à la convergence vers une solution. Vous veillerez à ce que les recommandations soient correctes, pratiques, sensées, pertinentes et cohérentes. C'est un rôle qui exige un leadership intellectuel au niveau stratégique – et la maîtrise de tous les détails techniques et opérationnels de l'exécution. Vous aurez besoin d'excellentes compétences en communication et de la capacité à forger des relations solides.
CE QUE VOUS APPORTEREZ
Tout comme chaque projet client est différent, nous reconnaissons et valorisons la diversité des parcours et des compétences des candidats retenus. Nous recherchons des individus de haut calibre qui souhaitent rejoindre notre équipe gagnante. La préférence sera donnée aux candidats ayant :
6 à 8 ans d'expérience pertinente, idéalement dans un cabinet de conseil en stratégie de premier plan (ou organisation similaire)
Une expertise étendue en conseil, éventuellement une expérience significative dans une fonction stratégique d'approvisionnement au sein d'une entreprise industrielle réputée
Une connaissance approfondie dans des domaines sélectionnés tels que le développement de la stratégie d'approvisionnement, la conception de modèles opérationnels, l'optimisation et la restructuration des coûts, la gestion des relations fournisseurs, la gestion des risques, l'approvisionnement durable ou les solutions numériques d'approvisionnement
Un solide bagage en résolution stratégique de problèmes avec des compétences analytiques démontrables.
Excellentes compétences en communication écrite et orale dans des contextes formels et informels
Maîtrise de l'anglais et de l'allemand requise
Diplôme d'études supérieures avancé et excellent dossier académique
Disponibilité pour voyager
Savoir prendre des initiatives, chercher des opportunités pour apprendre de nouvelles compétences et mettre à profit celles déjà acquises
Non seulement de l'intelligence, mais aussi de la créativité : vous serez prêt à proposer des idées novatrices pour résoudre les plus grands problèmes de nos clients
Volonté de travailler de manière fluide et respectueuse avec notre équipe incroyablement talentueuse
POURQUOI TRAVAILLER CHEZ OLIVER WYMAN ?
En travaillant au sein de notre entreprise mondiale et entrepreneuriale, vous ferez un travail significatif dès le premier jour. Nous recherchons des personnes qui remettent en question la norme et s'efforcent constamment de construire quelque chose de nouveau pour l'entreprise et le monde qui nous entoure.
Chez Oliver Wyman, il n'y a pas de "taille unique" - nous recrutons des personnes exceptionnelles et les aidons à s'épanouir grâce à un réseau de soutien intégré, des parcours professionnels flexibles et aucune barrière artificielle à la progression.
Nous avons un environnement d'équipe collaboratif, solidaire et impactant - nous voulons que vous apportiez votre authenticité et que vous appréciiez de travailler aux côtés de collègues divers et terre-à-terre qui font un travail sérieux, mais ne se prennent pas trop au sérieux.
Nos valeurs Oliver Wyman
Nous créons des percées pour atteindre l'extraordinaire
Soyez courageux
Nous défendons nos convictions tout en explorant ce qui les motive. Nous défendons ce qui est juste et persévérons face aux difficultés. Nous nous aventurons dans l'inconnu, restant ouverts à nos plus grandes possibilités.
Dirigez avec le cœur
Nous construisons des relations durables avec les clients et les collègues, fondées sur la transparence, l'authenticité et la confiance. Nous aimons ce que nous faisons et nous amusons en le faisant. Et nous combinons cette passion avec rigueur et compétence pour stimuler une performance durable.
Visez des percées
Nous apportons une expertise approfondie et une curiosité profonde à la poursuite d'idées ambitieuses et d'insights rares. Nous posons des questions plus grandes, cherchons des perspectives diverses et nous mettons au défi de trouver les solutions les plus puissantes et durables.
Travaillez en équipe
Nous réussissons en tant qu'équipe unifiée de collègues et de clients, accomplissant ensemble ce qui serait hors de portée individuellement. Nous prenons soin les uns des autres et nous développons mutuellement. Nous apprenons des différences, surmontons les divisions et célébrons nos réussites communes.
Assumez notre impact
Nous agissons en entrepreneurs et en gardiens de l'entreprise. Nous assumons le parcours, agissant avec intégrité à chaque étape. Et nous assumons notre impact, nous tenant aux normes les plus élevées pour offrir de meilleurs résultats à nos clients, de meilleures opportunités les uns pour les autres et un changement durable pour la société.
Allemagne : Vous pouvez en savoir plus sur nos valeurs ici.
Vies équilibrées
Nous valorisons les personnes dont la vie équilibre travail et activités non professionnelles car nous croyons qu'elles sont à la fois des collègues plus intéressants et capables d'apporter de meilleures contributions à l'entreprise. Nous nous poussons à l'excellence, mais nous travaillons aussi pour tirer le maximum de bénéfices de la flexibilité d'une entreprise basée sur des projets. Nous offrons la possibilité de prendre des pauses de carrière pour des raisons personnelles ou familiales. Nous valorisons fondamentalement le temps des autres et sommes sensibles à son utilisation. Nous avons une culture basée sur les résultats et non sur les efforts, respectons les décisions personnelles des individus et croyons que la charge de travail doit être durable. Nous cherchons l'équilibre pour nous-mêmes et nos collègues.
À PROPOS D'OLIVER WYMAN
Oliver Wyman est un leader mondial du conseil en management. Avec des bureaux dans plus de 70 villes à travers 30 pays, Oliver Wyman combine une connaissance approfondie de l'industrie avec une expertise spécialisée en stratégie, opérations, gestion des risques et transformation organisationnelle. Le cabinet compte plus de 6 000 professionnels dans le monde qui travaillent avec les clients pour optimiser leur activité, améliorer leurs opérations et leur profil de risque, et accélérer leur performance organisationnelle afin de saisir les opportunités les plus attractives. Oliver Wyman est une entreprise de Marsh McLennan [NYSE : MMC]. Pour plus d'informations, visitez www.oliverwyman.com. Suivez Oliver Wyman sur Twitter @OliverWyman.
COMMENT POSTULER
Si ce que vous avez lu vous plaît, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le cabinet pendant votre processus de candidature, veuillez visiter https://www.oliverwyman.com/careers/apply.html
Oliver Wyman est un employeur garantissant l'égalité des chances.
Notre engagement envers la diversité est sincère, profond et croissant. Nous ne sommes pas encore parfaits, mais nous travaillons dur en ce moment pour rendre nos équipes équilibrées, représentatives et diverses.
Oliver Wyman, une entreprise de Marsh McLennan (NYSE : MMC), est un cabinet de conseil en management combinant une connaissance approfondie de l'industrie avec une expertise spécialisée pour aider les clients à optimiser leur activité, améliorer leurs opérations et accélérer leur performance. Marsh McLennan est un leader mondial du risque, de la stratégie et des personnes, conseillant des clients dans 130 pays à travers quatre entreprises : Marsh, Guy Carpenter, Mercer et Oliver Wyman. Avec un chiffre d'affaires annuel de 24 milliards de dollars et plus de 90 000 collaborateurs, Marsh McLennan aide à construire la confiance pour prospérer grâce au pouvoir de la perspective. Pour plus d'informations, visitez oliverwyman.com, ou suivez sur LinkedIn et X.
Marsh McLennan s'engage à créer un environnement de travail diversifié, inclusif et flexible. Nous visons à attirer et retenir les meilleures personnes et à embrasser la diversité d'âge, d'origine, de handicap, d'origine ethnique, de responsabilités familiales, d'orientation ou d'expression de genre, d'état civil, de nationalité, de statut parental, de statut personnel ou social, d'affiliation politique, de race, de religion et de croyances, de sexe/genre, d'orientation ou d'expression sexuelle, de couleur de peau, ou toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.
Marsh McLennan propose des modalités de travail hybrides qui offrent à la fois la flexibilité du travail mobile et les avantages de la collaboration, des connexions personnelles et du développement professionnel du travail au bureau. Les employés sont autorisés à travailler à distance. Si nécessaire, certaines équipes planifient également des "jours d'ancrage" hebdomadaires où toute l'équipe se réunit en personne au bureau du site.