Ingénieur des opérations informatiques

À propos de cette offre

Ingénieur des opérations informatiques

Nous sommes une entreprise internationale et un partenaire de premier plan dans le développement et la fabrication de machines à café ainsi que d'appareils électriques de haute qualité. Chez nous, la reconnaissance, la confiance et l'esprit d'équipe comptent – ensemble, nous investissons dans le succès et le développement continu de nos collaborateurs.

Pour renforcer notre équipe IT Services & Operations, nous recherchons un Ingénieur des opérations informatiques. Dans ce rôle, vous assurez le bon fonctionnement de notre paysage informatique – du poste de travail moderne aux plateformes centrales en passant par les services informatiques proches de la production.

Vos tâches :

• Vous garantissez le fonctionnement stable, sécurisé et performant de nos services informatiques, plateformes et environnements de travail
• Vous exploitez, surveillez et maintenez les services d'infrastructure, de poste de travail et de plateforme, en assurant un monitoring propre, des alertes et une documentation à jour
• Vous analysez les perturbations et incidents, prenez en charge l'analyse des causes et mettez en œuvre des solutions durables ; vous agissez en tant que contact de 2e niveau et d'escalade
• Vous mettez en œuvre les changements, travaux de maintenance et améliorations de service en étroite coordination avec les équipes d'architecture, d'ingénierie et de sécurité
• Vous accompagnez le transfert de nouvelles solutions ou solutions modifiées de « Change the Business » vers l'exploitation opérationnelle (« Run the Business »)
• Selon les besoins, vous soutenez également le support informatique directement sur les lignes de production dans nos usines (1er niveau) et contribuez ainsi au bon fonctionnement des systèmes informatiques proches de la production

Votre profil :

• Formation informatique achevée (par ex. spécialiste informatique) ou études proches de l'informatique
• Expérience de base dans l'exploitation informatique, l'infrastructure ou dans des rôles opérationnels similaires
• Bonne compréhension des environnements informatiques d'entreprise (poste de travail, infrastructure, plateformes ou services)
• Expérience dans l'exploitation et le dépannage d'environnements Windows (clients, serveurs, Active Directory, etc.)
• Expérience dans un environnement Linux est un avantage
• Méthode de travail structurée et analytique avec un focus sur la stabilité et la fiabilité
• Vous avez envie d'améliorer continuellement les processus et de faire avancer les choses de manière pragmatique tout en assumant des responsabilités
• Vous aimez travailler dans une équipe globale et à travers les domaines informatiques
• Très bonnes compétences en anglais à l'oral et à l'écrit

Un rôle passionnant vous attend dans une entreprise internationale avec un environnement stable. Avez-vous envie de participer activement à une organisation informatique professionnelle, stratégiquement orientée et tournée vers l'avenir ? Alors nous attendons votre candidature en anglais avec impatience.