Il y a 9 heures
Ingénieur Support Client
- 31 mars 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Zürich
À propos de cette offre
Nous sommes un fournisseur mondial de services MRO pour moteurs, basé à Zurich, en Suisse, avec plus de 90 ans d'expérience opérationnelle. Notre dévouement sans faille à l'innovation, à l'excellence et à la responsabilité environnementale nous propulse dans notre parcours pour devenir le leader mondial du MRO moteur, le plus centré sur le client et durable.Travaillant avec un vaste réseau de partenaires et de bureaux de développement commercial en Europe, aux États-Unis, en Asie et au Moyen-Orient, nous proposons des solutions complètes et entièrement personnalisées pour la maintenance, la réparation et la révision des moteurs d'avion, des cellules et la vente de composants, incluant un support technique impeccable pour plus de 500 clients dans le monde. Notre mission : Nous alimentons votre vol en toute sécurité. En tant que Ingénieur Support Client, vous serez responsable de fournir un support technique, de définir et de mettre en œuvre les portées de travail moteur en accord avec le client.
Vos tâches
- Préparer et définir les portées de travail des moteurs modèles CFM56 / PW4000 pour les visites en atelier en tenant compte des exigences du client, de la norme technique SR Technics et des obligations contractuelles
- Assurer que tous les éléments du Système de Management (sécurité) sont correctement mis en œuvre, maintenus et continuellement améliorés en remplissant toutes les tâches et responsabilités liées au Système de Management (sécurité) telles que définies dans le MOE et le Manuel SMS
- Optimiser la portée de travail en termes de performance, fiabilité, coûts de visite en atelier et temps de rotation, et assurer un support technique client pour ces moteurs durant la visite en atelier
- Soutenir activement en identifiant, participant ou dirigeant des activités ou initiatives de résolution de problèmes
- Définir et améliorer la norme technique et le concept de maintenance des moteurs CFM56 / PW4000 et des composants moteurs en tenant compte des exigences aéronautiques selon EASA Part 145 ainsi que tous les aspects qualité et commerciaux
- Soutenir les départements commerciaux concernant les questions contractuelles telles que le plan de retrait et la définition des portées de travail incluant la gestion des LLP (pièces à durée de vie limitée)
- Exécuter et participer aux réunions de coordination technique avec les clients
Votre profil
- ETH, BSc, FH ou HF
- Expérience dans l'industrie MRO moteurs aéronautiques
- La connaissance de l'anglais (niveau B2) et de l'allemand (niveau B2) est préférée
Nous offrons
Nous proposons un poste attractif dans une entreprise globale et dynamique. Grâce à des conditions d'emploi compétitives, vous aurez l'opportunité de vous développer tant professionnellement que personnellement. Notre système d'avantages est conçu dans l'intérêt de nos collaborateurs et destiné à les aider dans la vie quotidienne et les situations diverses. Découvrez-les sur notre site web en cliquant ci-dessous : www.srtechnics.com/careers/employee-benefitsSi vous souhaitez postuler à ce poste, veuillez remplir le formulaire de candidature.
Pour toute autre demande, veuillez nous contacter à : globalrecruitment@srtechnics.com
Veuillez noter qu'en raison des réglementations suisses en matière d'immigration, nous ne considérons actuellement que les candidats titulaires d'un passeport de l'UE, d'un passeport suisse ou d'un permis de travail suisse.