Reservierungs- / Sales-Mitarbeiter

À propos de cette offre

Reservierungs- / Sales-Mitarbeiter

Die ZEGG Family in Samnaun ist mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein Team aus Individualisten, Gastgebern und Visionären. Für unser Herzstück – das Reservierungsbüro im 5*s Relais & Châteaux Chasa Montana – suchen wir Sie als leidenschaftliches Kommunikationstalent.

Sie sind die erste Brücke zu unseren Gästen. Wenn das Telefon klingelt oder eine E-Mail eintrifft, sind Sie es, die den Grundstein für einen unvergesslichen Aufenthalt legen.

Ob es um die perfekte Suite, eine wohltuende Massage oder den besten Tisch für das Abendessen geht – Sie beraten mit Charme und Fachwissen.

Sie behalten den Überblick über unsere drei exklusiven Hotels und nutzen dabei ReGuest, um Angebote so lebendig zu gestalten, wie wir es sind.

In der ZEGG Family halten wir zusammen. Ihr Einsatz sorgt dafür, dass sich unsere Gäste schon vor der Anreise „wie zu Hause“ fühlen.

Ihr Aufgabenfeld beinhaltet:

• Gästekorrespondenz via Telefon und E-Mail inkl. Angebotserstellung, Buchungsbestätigungen, Aufnahme und Verwaltungen von Sonderwünschen
• Betreuung von Kooperationen, Onlineplattformen, Travelagents, etc.
• Bearbeitung von Gruppenreservierungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office, um die optimale Auslastung zu verfügbaren Kapazitäten zu gewährleisten
• Verwaltung und laufende Aktualisierung der Gästekarteien

Wenn Sie mitbringen:

• eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und /oder Erfahrung an der Reception oder in der Reservierung
• Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität sind
• Freundlichkeit und positive Einstellung ausstrahlen

Kontakt

Unter https://www.hotelchasamontana.ch/de/jobs erhalten Sie einen ersten Eindruck von unserem Angebot und von unseren Mitarbeitern.

Alle Details zur Stelle würden wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch in Samnaun vorstellen.

Im Zuge dessen laden wir Sie zu einem persönlichen Gespräches ein, inkl. einer Begleitperson kostenlos für eine Nacht das ZEGG Hotels Erlebnis aus dem Blickwinkel des Gastes zu erfahren und die familiäre Atmosphäre in unserem Team zu spüren.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Referenzen zu Hdn. von Frau C. Roldan: E-Mail schreiben; Tel.: 0041 79 801 31 56

Wir freuen uns, dass sich zahlreiche Bewerberinnen und Bewerber per E-Mail melden und uns ihre Bewerbungsunterlagen zusenden. Bewerberdaten werden für den Zweck der Bewerbung, der Mitarbeitersuche, des Interesses an einer ausgeschriebenen oder vielleicht in der Zukunft ausgeschriebenen Stelle maximal drei Monate gespeichert.