Employé(e) administratif(ve) administration des patients & accueil 80%

À propos de cette offre

Pour notre accueil central des patients sur le site de Winterthur, nous recherchons une personne responsable, orientée service et appréciant le contact direct avec les patients. Vous êtes la première personne de contact, le pivot administratif et garantissez par votre travail la qualité et la rentabilité des traitements.

Participez à la conception, du premier contact jusqu'à la sortie.

Participez à la conception, du premier contact jusqu'à la sortie.

Tâches

• Accompagnement administratif des patientes et patients de l’admission à la sortie. Assurer une saisie correcte, complète et ponctuelle de toutes les données patients, assurances et cas
• Obtention autonome et suivi des prises en charge des coûts
• Agir conformément à la protection des données, de manière discrète et en accord avec nos obligations de confidentialité et de conformité
• Accueil professionnel et interlocuteur/trice pour les services internes et externes
• Participation à l’optimisation et au développement des processus

Profil

• Formation commerciale ou qualification équivalente, idéalement dans le domaine de la santé
• Expérience en administration des patients ou dans une fonction similaire d’interface est un avantage
• Affinité informatique (expérience SAP et/ou KIS un plus)
• Travail structuré, autonome et précis
• Grande orientation service, résistance au stress et compétences sociales marquées

Offre

• Fonction d’interface responsable avec un impact direct sur les processus patients et la qualité des traitements
• Environnement de travail valorisant et collégial avec des structures claires et des voies de décision courtes
• Emploi temporaire d’un an avec possibilité de contrat à durée indéterminée
• Conditions d’emploi modernes selon le droit cantonal du personnel
• Prestations sociales attractives ainsi que possibilités ciblées de formation continue
• Crèche à proximité immédiate et restaurant du personnel sur place

Entrée

De suite ou à convenir, temporaire pour un an avec possibilité de CDI

Votre contact

M. Livio Baltensperger, chef d’équipe accueil patients & réception, T +41 52 264 35 21

Candidature

Nous ne prenons pas en compte les dossiers des agences de recrutement