Concierge d'Activités 100% (h/f/d)

À propos de cette offre

• Conseil aux clients sur les loisirs, activités de plein air, sport, bien-être et offres culturelles
• Organisation et réservation d'activités, d'excursions, d'événements, de transferts et d'arrangements spéciaux
• Accompagnement actif des clients lors d'expériences sélectionnées en plein air et en nature dans la région
• Élaboration de programmes d'expérience et hebdomadaires personnalisés ainsi que gestion d'un réseau régional de partenaires
• Assurer le bon déroulement des processus, y compris la coordination avec le chef concierge, les départements internes ainsi qu'une gestion professionnelle des ventes additionnelles

• Formation achevée dans l'hôtellerie, le tourisme ou dans le domaine de l'événementiel ou des loisirs
• Expérience professionnelle dans le tourisme de luxe ou haut de gamme ainsi qu'une expérience pratique en plein air en milieu alpin est un avantage
• Maîtrise de Microsoft Office, des outils numériques courants ainsi que des connaissances de la plateforme PMS Shiji Enterprise sont un plus
• Très bonne connaissance de la région autour de Bad Ragaz ainsi qu'un intérêt pour les offres régionales de loisirs et de plein air
• Mode de travail autonome, structuré et flexible avec une forte orientation service, prise de décision et esprit d'équipe
• Maîtrise courante de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit, d'autres langues sont un avantage

• Soirées d'initiation et réductions au Thermal Spa
• Billets gratuits pour la gorge de Tamina
• Essai de nuit après la période d'essai réussie
• Jusqu'à 50% de réduction dans les restaurants
• Jusqu'à 50% de réduction au centre de fitness et à la Tamina Therme

Le Grand Resort Bad Ragaz est synonyme de qualité, de service excellent et a été récompensé par six étoiles Michelin, une étoile Michelin verte ainsi que 76 points GaultMillau. La combinaison unique d'hôtellerie de luxe, de gastronomie, de spa, de santé, d'affaires, d'événements et de golf rend le Grand Resort inimitable et unique.

Nos 800 collaborateurs aspirent à l'excellence avec nos valeurs de responsabilité individuelle, d'attention et d'innovation. Devenir partie de l'équipe et de la culture ? Alors saisissez absolument l'opportunité de grandir avec nous dans le principal centre européen de bien-être et de santé médicale !