Contrôle du Hub Expert (80 %, tous genres)

En tant que contrôleur de hub, vous pouvez vous attendre à une tâche intéressante et variée au cœur de l'exploitation quotidienne de SWISS. Vous êtes en contact avec des collègues des départements internes ainsi qu'avec de nombreuses entreprises externes.

Date de début : 1er avril 2026 ou selon accord

Vous pouvez postuler en anglais ou en allemand.

En tant que contrôleur de hub, vous pouvez vous attendre à une tâche intéressante et variée au cœur de l'exploitation quotidienne de SWISS. Vous êtes en contact avec des collègues des départements internes ainsi qu'avec de nombreuses entreprises externes.

Date de début : 1er avril 2026 ou selon accord

Vous pouvez postuler en anglais ou en allemand.

Tâches

Le Centre de Contrôle du Hub SWISS coordonne, contrôle et surveille toutes les activités de manutention à Zurich, est responsable du flux d'informations en temps voulu avec tous les départements impliqués dans les processus au sol et représente SWISS au sein du Pilotage de l'Aéroport.

• Surveillance, évaluation et commentaire des différentes tâches de manutention au HUB de ZRH.
• Responsable de la gestion des correspondances passagers. Assurer des correspondances fluides et mettre à jour les informations de connexion dans les différents systèmes informatiques
• Définition correcte et en temps voulu des ETD basée sur toutes les informations disponibles (gestion des ETD)
• Attribution des codes de retard corrects
• Décision sur les activités de manutention supplémentaires en dehors des accords contractuels
• Application des mesures et décisions prises à l'encontre des prestataires de services
• Contrôle systématique des différents fournisseurs de services, analyse des points faibles et proposition de mesures d'amélioration

Dans les coulisses

Définir le rythme cardiaque de SWISS

En tant que membre de notre équipe d'exploitation, vous travaillerez au cœur du monde passionnant de SWISS. Animé par une passion pour l'aviation, vous êtes le pouls qui maintient nos opérations en marche. Avec les avions, les passagers et tout ce qui les entoure en vue, vous orchestrerez les voyages depuis le sol.

Acquérir une expertise très appréciée

Dans cet environnement dynamique, vous grandirez personnellement en termes de confiance, de communication ouverte et de prise de décision. Au sein des Opérations, il existe de nombreux domaines de développement. Votre expertise est très appréciée chez SWISS, offrant de nombreuses opportunités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise.

Ensemble, nous volons

Nous connectons les cultures et créons des expériences uniques. Avec des équipages exceptionnels dans les airs et une base solide au sol. Nous sommes une unité, mais de nombreux caractères. Rapprochant la Suisse du monde. Et le monde de nous. Nous voulons sincèrement que nos invités passent un excellent moment en voyageant avec nous.

La compagnie aérienne leader de Suisse

Avec l'une des flottes d'avions les plus avancées d'Europe, SWISS est une compagnie aérienne premium qui propose des vols directs depuis Zurich et Genève. En tant que membre du groupe Lufthansa, SWISS promeut une aviation durable pour nos invités, employés et la société, offrant cette expérience SWISS distinctive.

Avantages

Régime de retraite d'entreprise attractif

Parking subventionné ou transports publics

13e mois

Gestion de la santé en entreprise

25 jours de congés annuels

Avantages sur les vols

Programmes de diversité

Congé maternité et paternité payé

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Exigences

• Plusieurs années d'expérience dans l'exploitation aérienne (organisation et procédures de manutention au sol)
• Bonne connaissance des systèmes dans le domaine de la manutention aérienne et des réservations passagers (Altea CM/FM)
• Ouverture, flexibilité et résistance au stress
• Esprit d'équipe avec d'excellentes compétences en communication
• Grandes compétences sociales et engagement
• Disponibilité pour le travail en équipe
• Grande capacité à gérer les conflits
• Bonne connaissance de l'anglais et de l'allemand (l'allemand suisse est un avantage)

Pour toute question supplémentaire, veuillez contacter notre Centre de Services Recrutement au +41 44 564 22 66.

Contact

Entreprise

À propos de Swiss International Air Lines AG

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