Fachspezialist*in Familienleistungen 100% per sofort oder nach Vereinbarung
Infos sur l'emploi
- Date de publication :03 novembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :français (Courant)
- Lieu de travail :Sumatrastrasse 15, 8042 Zürich
In einem engagierten und kollegialen Team übernimmst Du eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe. Du sorgst dafür, dass Familienzulagen korrekt, effizient und kundenorientiert abgewickelt werden – und betreust dabei auch französischsprachige Kundinnen und Kunden.
? Was du bewegst (Deine Aufgaben)
- Selbstständige Beurteilung und Bearbeitung von Leistungsfällen im Bereich der kantonalen Familienzulagen
- Korrespondenz und Auskünfte für Versicherte, Arbeitgeber und Behörden – schriftlich und telefonisch
- Bearbeitung von EU-Verfahren, Doppelbezugsmeldungen sowie Verrechnungs- und Drittauszahlungsanfragen
- Aktive Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen und Dokumentationen
- Betreuung ausgewählter Schlüsselkunden
? Was dich auszeichnet (Du bietest)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. KV oder gleichwertig)
- Berufserfahrung im Sozialversicherungsbereich oder in der öffentlichen Verwaltung von Vorteil
- Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift, um französischsprachige Kunden kompetent zu betreuen
- Erfahrung mit dem Fachsystem AKIS ist ein grosser Vorteil
- Präzise, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freude am Kundenkontakt und an administrativen Aufgaben
- Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamgeist
- Du hast Lust, dich einzubringen, Neues zu lernen und aktiv an Projekten mitzuwirken.
Deine Ideen sind bei uns willkommen – Verbesserungsvorschläge werden ernst genommen und geprüft.
? Das haben wir für dich
- ? SBB-Halbtax geht auf uns
- ? flexibles Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten
- ? attraktive Sozialleistungen & gleitende Arbeitszeiten
- ?? top Arbeitsplatz mit gemütlicher Dachterrasse mitten in Zürich (direkt beim HB)
- ? Weiterbildung? Wir fördern dich aktiv!
