Conseiller(ère) clientèle privée Service Cash et zone client (h/f/d)

À propos de cette offre

Vous agissez de manière autonome et êtes la première personne de contact dans le service clientèle.

Temps plein, 80 - 100%

Entrée selon accord

Vous cherchez une activité variée avec un contact personnel avec la clientèle ? Vous souhaitez assumer des responsabilités et explorer de nouvelles voies dans l’approche client avec une équipe dynamique ? Alors vous êtes au bon endroit chez nous !

La DC Bank est une banque pas comme les autres : elle a été fondée en 1825 par la ville de Berne et est depuis 1852 une institution de la Burgergemeinde de Berne. Chez nous, les collaborateurs participent activement à la construction de l’avenir. Nous créons et poursuivons des opportunités qui font progresser durablement nos clientes et clients. En tant que l’une des plus anciennes institutions financières de Suisse, nous nous concentrons sur la gestion de patrimoine et le conseil patrimonial lié au portefeuille ainsi que sur le crédit hypothécaire régional, principalement pour la clientèle privée.

Nous offrons un environnement de travail simple et dynamique avec de la place pour le développement professionnel et personnel ainsi qu’une équipe collégiale et motivée.

Vos opportunités :

• Dans notre zone client élégante, vous êtes la première personne de contact pour nos clientes et clients.
• Vous gérez et êtes responsable du guichet cash (transactions monétaires, coffres-forts, etc.).
• Vous accompagnez et conseillez les clientes et clients au guichet ou depuis le bureau sur des questions bancaires complètes et notre offre de services polyvalente.
• Vous gérez activement un portefeuille client d’équipe.
• Vous assumez diverses tâches administratives.

Vous apportez :

• Une formation bancaire achevée avec expérience professionnelle.
• Le plaisir du conseil à la clientèle.
• Une présentation professionnelle et sympathique.
• Une manière de travailler engagée et soigneuse.
• Très bonnes connaissances en allemand (la connaissance de l’anglais et du français est un avantage).
• Éventuelle expérience avec les systèmes Finnova et Finfox (un avantage).

Autres avantages :

• Conditions d’emploi et prestations sociales conformes au secteur.
• Un lieu de travail central dans le centre-ville de Berne.
• Horaires flexibles, possibilité de télétravail ponctuel ainsi que 25-35 jours de vacances.
• Conditions préférentielles pour l’offre de services bancaire ainsi que de nombreuses offres spéciales pour les collaborateurs de la Burgergemeinde de Berne.

Vous avez des questions sur le poste ? Leon Maarsen, responsable clientèle privée Classic 031 328 8 5 13.

Voici la suite : Nous vous contacterons rapidement dès que nous aurons examiné votre candidature avec soin.

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