Customer Service Specialist (m/w/d)
Date de publication :
19 mai 2025Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Feld
Customer Service Specialist (m/w/d)
- Customer Service / Technical Service
- Feldmeilen
- Switzerland
Tätigkeiten:
- Sie sind telefonisch und per E-Mail mit unseren Kunden in Kontakt
- Sie stellen sicher, dass die Internetverbindung zur Hoval Connect App funktioniert
- Zudem übernehmen Sie administrative und organisatorische Aufgaben
- Verantwortungsvolle, vielfältige und interessante Aufgaben in einem herausfordernden Umfeld
- Eine fundierte und umfangreiche Einführung in die Aufgabenbereiche
- Mitarbeit in einem dynamischen Team
- Leistungsorientiertes, familiäres Umfeld geprägt von einer Du-Kultur
- Attraktiver Arbeitsplatz direkt am Zürichsee
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mündlich und schriftlich auf Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil
- Erfahrung als Callcenter Agent (In-/Outbound, Frontoffice etc.) von Vorteil
- Begeisterung und Affinität für Technologie und Informatik
- Fähigkeit, technische Informationen verständlich und klar für Personen ohne technischen Hintergrund zu erklären
- Sehr belastbar auch in hektischen Situationen
- Erfahrung im Reklamationsmanagement
- Gute MS Office-Kenntnisse, SAP oder vergleichbare ERP-Systeme von Vorteil
General Wille-Str. 201, 8706 Feldmeilen
Telefon +41 (44) 925 62 19
