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Conseiller(ère) en crédits hypothécaires (h/f) | Bâle ou Soleure | 80-100%
- Date de publication :17 octobre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Lieu de travail :Basel
Résumé de l'emploi
Intégrez Baloise en tant que conseiller en hypothèques. Un environnement de travail collaboratif et innovant vous attend.
Tâches
- Accompagner les clients dans le processus hypothécaire complet.
- Collaborer étroitement avec les partenaires de vente pour un service optimal.
- Surveiller la qualité des processus et proposer des améliorations.
Compétences
- Formation commerciale avec expérience en crédit, idéalement en banque.
- Compétences interpersonnelles et empathie pour interagir avec les clients.
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Ton travail en bref
- Tu accompagnes l’ensemble du processus dans le domaine des hypothèques pour nos clients privés : conseil, analyse de crédit, gestion des contrats, développement de la relation client – tout a sa place.
- Ta collaboration étroite et professionnelle avec nos partenaires commerciaux garantit que nos clientes et clients sont pris en charge de manière optimale.
- Nous considérons la qualité comme la base de processus efficaces – c’est pourquoi tu gardes toujours un œil sur la qualité et apportes activement tes idées pour une amélioration continue.
Ce qui t’attend
Baloise se distingue par une culture unique. Chez nous, l’humain est au centre. Nous croyons en la valeur de la confiance, du respect et de l’intégrité. Notre culture favorise l’innovation et la collaboration, et nous sommes fiers d’un environnement où tu peux t’épanouir et apporter tes idées.
Voici tes tâches chez nous :
- Tu gères un portefeuille de clients privés en hypothèques.
- Tu conseilles et accompagnes les client(e)s sur les questions de financement.
- Tu analyses et structures les demandes de financement, prends des décisions de crédit de manière autonome et prépares des offres.
- Tu prépares les formalités de crédit et clarifies les questions avec les parties impliquées.
- Tu documentes et traites en continu les contacts avec les client(e)s et les tiers.
- Tu développes nos relations clients en collaboration avec les organisations commerciales de la banque et de l’assurance.
- Tu participes à la formation de nos jeunes talents, y compris les apprentis et stagiaires.
- Tu soutiens activement le développement du centre de conseil en crédit de la Baloise Bank.
Ton équipe
- Tu n’es jamais seul(e) : tu fais partie de notre centre de conseil en crédit avec des sites à Soleure, Bâle et Lausanne – ensemble, nous couvrons toute la Suisse !
- Tu travailles dans un environnement multilingue, car nous accompagnons nos clients hypothécaires en allemand, français et italien – quelles sont tes langues ?
- Nous sommes en pleine réorganisation – tu vois la transformation comme une opportunité de participer activement !
Ce que nous attendons
Tu apportes un esprit inspirant et le désir de laisser ta propre empreinte. Tu donnes des impulsions, donnes un visage aux sujets et façonnes notre collaboration avec tes idées.
La marge de manœuvre ne te fait pas peur – au contraire : tu l’utilises pour faire bouger les choses, par petits ou grands pas.
Ce n’est pas une course en solo, mais un voyage commun. Inspirons-nous, mettons-nous au défi et réfléchissons ensemble.
Tu apportes des compétences professionnelles, de la rigueur et de l’autonomie et remplis idéalement le profil suivant :
- Tu as une formation commerciale de base (ou formation équivalente) dans une banque ou une assurance et possèdes plusieurs années d’expérience dans le domaine du crédit d’une banque ou assurance suisse, idéalement tu as déjà une formation complémentaire.
- Tu maîtrises, en plus de l’allemand, l’italien au niveau langue maternelle.
- Une bonne connaissance du français t’aide dans notre environnement bilingue.
- Tu as une nature sociable et empathique.
- Tu aimes interagir avec tes client(e)s et nos partenaires commerciaux.
- Tu fais preuve de sens des responsabilités, de capacités analytiques et d’orientation qualité.
- Tu as une pensée en réseau, es curieux(se), vois les connexions et crées des ponts. Nous travaillons ensemble à l’avenir de la Suisse.
- Une certification SAQ existante (profil conseiller clientèle individuelle) te facilite l’entrée.