The Chedi Andermatt *****
Andermatt
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Agent de Réception Spa (h/f)
- Date de publication :24 novembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Andermatt
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe pour un poste de Spa Manager dans un cadre prestigieux. Profitez d'un environnement de travail dynamique et d'avantages attractifs.
Tâches
- Accueillir et conseiller nos clients, coordonner les réservations.
- Effectuer des visites du spa et fournir des informations précises.
- Assurer les shifts matin et soir tout en clôturant la journée.
Compétences
- Formation hôtelière complétée et 2 ans d'expérience requise.
- Excellente orientation service avec connaissance des standards LQA.
- Maîtrise de MS Office et idéalement de logiciels de spa.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Vos tâchesAccueil et conseil professionnel de nos clients ainsi que coordination des réservations et facturations du spa
Réalisation de visites guidées du spa et fourniture d'informations compétentes aux clients internes et externes
Prise en charge autonome des shifts matinaux et tardifs, y compris la clôture de la journée
Assurer une expérience client excellente et le respect de toutes les normes du spa
Participation active aux processus de vente, conseil produit et upselling
Votre profil
Formation achevée dans le secteur hôtelier ainsi qu'au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire
Orientation service prononcée avec connaissance des normes LQA et passion pour le bien-être & la santé
Maîtrise de MS Office et idéalement des logiciels spa comme TAC RA
Volonté d'apprendre, flexibilité et attitude professionnelle dans le contact client
Nos avantages
- Lieu de travail dans une région avec une très bonne qualité de vie et une grande valeur de loisirs
- Diverses réductions dans la région d'Andermatt
- Conditions d'hébergement attractives dans les Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
- 50% de réduction dans nos points de vente F&B ainsi que tarifs Family & Friends
- Cours d'allemand internes
- Jusqu'à 50% de soutien financier pour les formations continues et les cours de langue
- Vêtements de travail fournis et nettoyés gratuitement
