Gestionnaire de Relations

À propos de cette offre

Présence d'ING en Suisse & Environnement de travail

Avec une présence croissante en Suisse et en tant que banque internationale de premier plan depuis plus de 30 ans, ING Suisse offre aujourd'hui des solutions financières intégrées et des conseils basés sur une connaissance approfondie du secteur et une expertise à une large gamme de clients d'entreprises et d'institutions financières.

Très internationale par nature, nos activités en Suisse desservent des entreprises incorporées dans plus de 60 pays différents. Nous bénéficions d'un haut niveau de diversité dans nos équipes avec plus de 25 nationalités différentes parmi nos 310 employés travaillant à Genève et à Zurich. Nous

• fournissons des services bancaires aux entreprises à travers notre réseau dans 35 pays à une large base de groupes multinationaux suisses cotés et privés ainsi qu'à de grandes entreprises, ainsi qu'aux institutions financières suisses, banques et non-banques
• sommes un pionnier de l'innovation : Nous sommes un membre fondateur des plateformes basées sur la blockchain incorporées à Genève avec l'ambition de transformer le financement du commerce des matières premières
• sommes un pionnier de la durabilité : Nous avons été la première banque à commercialiser des facilités d'amélioration de la durabilité pour les grandes entreprises et les négociants en matières premières, et nous nous engageons à rester à la pointe pour aider les entreprises dans leur transition vers des ambitions nettes zéro.

Votre rôle et environnement de travail 

Nous offrons une opportunité passionnante pour un auto-entrepreneur ambitieux avec une forte dynamique commerciale au niveau VP/Directeur pour rejoindre notre équipe sectorielle Technologie, Médias, Télécommunications et Santé basée à Zurich. Le rôle requiert une personne pouvant apporter une expérience pertinente en gestion de relations, une expertise en produits bancaires aux entreprises et des compétences d'influence confirmées, travaillant en étroite collaboration avec d'autres équipes de l'organisation à travers le réseau international de la banque. La personne partage l'ambition de devenir un partenaire bancaire d'entreprise de premier plan pour les entreprises de cette région.

Responsabilités clés

Responsable de la qualité et de la profondeur des relations clients et de la performance financière globale des clients d'entreprise dans le portefeuille client assigné, et – tout aussi important – de l'acquisition de clients potentiels.
Les principales tâches et responsabilités incluent :

• Gérer et développer davantage les relations commerciales existantes en améliorant la couverture produit et géographique
• Identifier et initier de nouvelles opportunités commerciales avec des clients potentiels conformément à la stratégie de croissance et à l'appétit pour le risque de la banque
• Commercialiser l'ensemble des produits et services d'ING pour agir en tant que représentant de la banque auprès des clients et prospects jusqu'au niveau du conseil d'administration
• Initier, diriger, négocier et conclure de nouvelles transactions dans le secteur suisse TMT & Santé, en étroite coopération avec les spécialistes produits concernés tels que Prêts et Marchés de Capitaux d'Emprunt, Marchés Financiers, Solutions de Fonds de Roulement & Financement du Commerce, et Paiements & Gestion de Trésorerie.
• Agir en tant que premier point de contact pour le client et les parties prenantes internes pertinentes à travers les produits et les pays du réseau
• Développer des plans stratégiques de comptes clients en tenant compte des besoins des clients, du potentiel commercial et d'une allocation appropriée des risques
• Responsable de la qualité du crédit, de la validité KYC et des autres exigences réglementaires du portefeuille
• Développer et coordonner le partage des connaissances, favoriser une culture de collaboration, d'orientation client, d'amélioration continue et d'innovation au sein de l'équipe

Que recherchons-nous ? 

• Vous avez un master en finance, banque, économie ou autre discipline pertinente, une expérience professionnelle équivalente et/ou une certification pertinente (par exemple, CFA)
• Un minimum de 5 à 7 ans d'expérience commerciale pertinente incluant la gestion de relations/origination dans le secteur Technologie, Médias, Télécommunications & Santé, combiné à une expertise en produits bancaires aux entreprises
• Excellentes compétences en communication, influence et négociation
• Capacité avérée à construire et développer des relations clients, à remporter de nouveaux mandats commerciaux, à conclure des transactions et à développer des réseaux tant internes qu'externes
• Bonne connaissance du risque de crédit, ainsi que des produits TS, FM, DCM et de conseil
• Connaissances et expérience pertinentes en KYC et conformité
• Capacités d'exécution et aptitude à piloter et coordonner les processus de bout en bout
• Orienté résultats avec un état d'esprit positif pour contribuer aux résultats globaux de l'équipe
• Fort esprit d'équipe, autonome, avec une éthique de travail élevée
• Vous parlez couramment anglais, l'allemand et/ou le français étant un atout

Les candidats doivent être éligibles à travailler en Suisse. Les candidatures ne répondant pas aux critères ci-dessus ne seront pas prises en compte.