COLLABORATEUR/TRICE BUREAU DE RÉSERVATION 100%
Altendorf
Infos sur l'emploi
- Date de publication :19 septembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Altendorf
Résumé de l'emploi
Rejoignez Davos Klosters Bergbahnen AG, un leader des montagnes suisses. Opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique et international.
Tâches
- Création d'offres pour clients individuels et groupes.
- Conduite de consultations et réservations par téléphone et mail.
- Gestion des réservations et des processus de check-in.
Compétences
- Formation commerciale ou équivalente requise.
- Capacité à travailler de manière autonome et flexible.
- Compétences en communication en allemand et anglais.
Est-ce utile ?
2025-09-18
Les Davos Klosters Mountains sont cinq domaines montagneux et stations de ski dans les Alpes grisonnes. En plus des remontées mécaniques, la Davos Klosters Bergbahnen AG exploite plus de 23 hôtels et resorts, allant de l’hébergement de groupe simple à l’hôtel quatre étoiles supérieur haut de gamme.
Pour soutenir l’équipe du bureau de réservation des Mountain Hotels, nous recherchons à partir d’octobre 2025, en contrat annuel, une personne pour le poste de :
COLLABORATEUR/TRICE BUREAU DE RÉSERVATION 100%
Davos Klosters Bergbahnen AG : COLLABORATEUR/TRICE BUREAU DE RÉSERVATION 100%
Vos tâches
- Établir des offres pour des clients individuels et des groupes pour tous les Mountain Hotels
- Conduire des entretiens de conseil et de réservation par téléphone et mail
- Préparer les réservations avec contrôle et enregistrement des paiements
- Processus de check-in à la réception pour les clients des maisons de groupe et des auberges de montagne
- Émettre des forfaits de ski pour les clients des Mountain Hotels
- Assurer l’accueil des clients et fournir des informations sur les hôtels et autres offres des remontées mécaniques
Votre profil
- Formation : Vous avez une formation commerciale achevée ou équivalente
- Méthode de travail : Vous avez une bonne capacité d’assimilation, aimez travailler de manière autonome, êtes fiable et flexible
- Esprit d’équipe : Vous aimez travailler en équipe et êtes prêt(e) à aider dans d’autres domaines
- Langues : Vous avez une bonne maîtrise de l’allemand à l’écrit et à l’oral ainsi que des connaissances orales en anglais.
- Engagement : Vous êtes un maillon indispensable entre les équipes du bureau de réservation et les hôtels, et gardez votre calme dans les situations stressantes. Les interventions parfois le week-end ne vous posent pas de problème.
Nous offrons :
- Équipe internationale et dynamique avec une ambiance de travail positive
- Carte de saison des Davos Klosters Bergbahnen
- Médiation pour logements ou chambres de personnel
- Salle de fitness à conditions spéciales
- Avantages attractifs pour les offres et prestations internes
- Lieu de travail
- 7270 Davos Platz
- Davos Platz
- 7270
- Davos Platz
À propos de l'entreprise
Altendorf