Apprentissage Technicien/ne en informatique CFC 100 %

À propos de cette offre

Doyenné phil.- hist.
Début d'emploi : 01 août 2026
Nous sommes le cœur organisationnel d’une des facultés les plus diverses de l’Université de Berne, et ce dans le meilleur sens du terme ! Que ce soit l’histoire, l’histoire de l’art, les langues ou la philosophie : chez nous, différentes perspectives se rencontrent et c’est précisément ce que nous apprécions.
En tant que doyenné, nous veillons à ce que le quotidien des études et de la recherche fonctionne parfaitement. Nous soutenons, conseillons, coordonnons. Avec une oreille attentive, des valeurs claires et une grande dose d’engagement, nous sommes le point de contact pour toute la faculté. Il est important pour nous que toutes les personnes qui participent à notre organisation puissent aussi s’y retrouver. Peu importe le chemin parcouru jusqu’ici. Chez nous, ce qui compte, c’est ce que l’on apporte et où l’on veut aller.
Tu souhaites en faire partie ? Super ! Nous attendons avec impatience des idées fraîches, des questions intelligentes et des personnalités qui ne rentrent pas dans le moule mais veulent faire bouger les choses.

• Configurer les ordinateurs et les appareils

Tu apprendras comment acheter des ordinateurs, installer des programmes et connecter de nouveaux appareils.

• Support aux utilisateurs finaux

Tu aides les collaborateurs de la faculté phil.-hist. en cas de problèmes informatiques, configures de nouveaux utilisateurs et réponds aux questions sur les programmes Office.

• Imprimantes et réseau

Tu apprendras à installer des imprimantes, poser des câbles et connecter les ordinateurs au réseau de l’entreprise.

• Programmes et sécurité

Tu installes différents programmes, effectues des mises à jour importantes et apprends comment sécuriser les ordinateurs.

• Résolution de problèmes

Tu aides en cas de problèmes Internet, difficultés avec les e-mails et apportes aussi un soutien à distance.

• Soutien aux réunions

Tu configures des vidéoconférences sur Zoom et Teams et aides si nécessaire.

• Travail autonome

Tu développes tes propres idées de solutions et rédiges des instructions pour les autres.

• Divers projets

Tu participes à de plus grands projets informatiques et découvres ainsi de nombreux domaines différents de l’informatique à l’Université de Berne.

Conditions scolaires :

• Diplôme du cycle secondaire A ou bonnes performances en cycle secondaire B
• Bonnes notes en allemand, mathématiques et anglais (le français est un atout)

Compétences personnelles :

• Tu t’intéresses aux ordinateurs et trouves passionnant de comprendre comment fonctionne la technique.
• Tu aimes aider les autres, expliques patiemment, écoutes attentivement et restes calme même dans les moments stressants.
• Tu es curieux, aimes apprendre de nouvelles choses et es fiable.
• Le travail en équipe te plaît, mais tu sais aussi bien travailler de manière autonome.

Tes compétences :

• Premières expériences avec l’ordinateur, Internet, Word et les e-mails.
• Envie de découvrir pourquoi quelque chose ne fonctionne pas et plaisir à résoudre des problèmes.
• Ouverture à l’anglais (lecture et expression orale).
• Pas de peur de la nouvelle technologie (au contraire, tu as envie de l’essayer).

Ne t’inquiète pas : tu n’as pas encore besoin d’être un expert en informatique ! Nous t’apprendrons tout pas à pas 😉

• Formation polyvalente et pratique dans un environnement universitaire
• Encadrement personnel et soutien par des formateurs expérimentés
• Découverte de différents domaines et processus universitaires
• Participation à des formations internes et journées d’introduction
• Poste de travail moderne en plein centre de Berne
• 6 semaines de vacances, bonnes prestations sociales
• Différentes réductions grâce à la UniCard, comme l’accès aux offres sportives universitaires

Pour des renseignements professionnels, André Argollo Pitta est à ta disposition. Tu peux le joindre du lundi au vendredi par e-mail ou par téléphone au 031-684 83 18.

Merci d’envoyer ta candidature jusqu’au 31 octobre 2025
via >> e-mail à André Argollo Pitta avec les documents suivants :

• CV complet
• Bulletins des deux dernières années scolaires
• Test Multicheck