Formateur Produit

À propos de cette offre

Chez ABB, nous aidons l'industrie à travailler de manière plus efficace et plus propre - et chaque individu y contribue. Vous avez la possibilité d'assumer un rôle de leadership, nous vous soutenons dans votre développement et vous serez fier de ce que nous accomplissons ensemble. Rejoignez-nous et aidez à changer le monde.

Ce poste relève de :

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Votre rôle et vos responsabilités

Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de concevoir, développer et dispenser des formations techniques en présentiel ou à distance à des participants du monde entier. Chaque jour, vous vous assurerez de préparer un personnel de vente ABB et des partenaires de distribution hautement qualifiés, confiants dans leur connaissance des produits, leurs techniques de vente et leur capacité à communiquer efficacement la valeur de nos produits et solutions aux clients. Vous démontrerez également votre expertise en garantissant un excellent service client et en assurant un haut niveau de satisfaction client grâce aux formations.

Le modèle de travail pour ce poste est : hybride

Ce poste contribue à la ligne d'affaires Critical Power dans la division Electrification Smart Power. Les principales parties prenantes sont les ventes, la gestion des produits, la gestion de projet et l'ingénierie.

Vous serez principalement responsable de :

• Préparer et dispenser des cours de formation en salle, en ligne ou sur site et assurer le suivi des activités pré et post-formation (par exemple, identification des besoins de formation et collecte des retours, préparation du matériel de cours, des outils et équipements).
• Concevoir et développer des plans de cours et du matériel de formation pour les formations en salle, sur site et en ligne dans votre domaine de responsabilité, et conseiller sur les mises à jour nécessaires du matériel d'e-learning. Créer et mettre à jour les descriptions de cours et les programmes de formation. Prendre en compte les retours sur les cours et mettre en œuvre des actions correctives pour assurer une amélioration continue.
• Soutenir le Centre d'Expertise Bid & Proposal et d'autres équipes/unités dans l'organisation Power Protection lorsque nécessaire en utilisant votre propre expertise.
• Soutenir les coordinateurs de formation dans l'organisation des cours, répondre aux demandes de renseignements sur les cours et fournir des propositions pour les formations.

La dynamique de notre équipe
Vous rejoindrez une équipe dynamique, motivée et performante, où vous pourrez vous épanouir.

Qualifications pour le poste

• Vous avez au minimum 3 ans d'expérience dans le domaine de l'alimentation critique, avec des rôles en formation, ventes, service ou R&D. Une expérience avec les UPS, STS, PDU, systèmes de conditionnement d'énergie et systèmes de batteries est souhaitable.
• Diplôme de licence ou master en génie électrique ou équivalent.
• Une formation complémentaire en enseignement aux adultes est un plus.
• Capacité à apprendre, comprendre et appliquer de nouvelles technologies.
• Vous aimez travailler avec des méthodologies facilitant l'apprentissage et la communication pour adultes.
• Vous avez un esprit d'initiative, êtes innovant dans vos compétences en communication et passionné par les compétences interpersonnelles.
• Vous êtes à l'aise pour communiquer en anglais. La maîtrise d'autres langues est un avantage.

Pour créer un avenir plus propre et plus intelligent, il faut toutes sortes de talents : les curieux, les courageux et les créatifs. C'est pourquoi nous accueillons des personnes de divers horizons et expériences.

Êtes-vous prêt à faire la différence ?

Postulez dès aujourd'hui ou visitez https://www.abb.com pour en savoir plus sur l'impact de nos solutions dans le monde entier.