Vebego AG
Mauren TG
Il y a 6 heures
Responsable de mandat Santé (h/f/d)
- 02 avril 2026
- 100%
- Mauren TG
À propos de cette offre
Responsable de mandat Santé (h/f/d)Lieu de travail : Région du nord-est de la Suisse
Taux d’activité : 80-100%
Début du travail : Immédiat ou selon accord
Département : Réception / Entretien ménager / Hôtellerie
Vos tâches
- Responsabilité globale de plusieurs mandats clients sur 7 sites dans la région de Thurgovie, y compris la responsabilité du profit & loss, du budget ainsi que la gestion des KPI
- Responsabilité complète de la direction ainsi que le développement des talents des collaborateurs directement subordonnés et de leurs équipes (env. 130 collaborateurs)
- Garantie de toutes les prestations contractuellement convenues (SLA, tarification, qualité)
- Organisation, coordination et supervision des processus opérationnels, y compris l’hygiène et la sécurité au travail
- Garantie de la satisfaction client, développement et promotion de la relation client ainsi que conseil aux clients sur des questions techniques relatives aux services de facility management.
- Garantie de la disponibilité des ressources (personnel, matériel, équipements, machines) pour la prestation de services
- Conduite de réunions clients, audits et formations ainsi que mise en œuvre de projets spécifiques aux clients
- Identification et réalisation des potentiels d’up-/cross-selling, gestion des implémentations et démobilisations
- Utilisation d’outils modernes (par ex. PowerBI, Soobr, CleanOnn, Abacus, MS365) pour optimiser les processus et la qualité
Votre profil
- Formation de base achevée dans le domaine du nettoyage/FaS/FM/entretien ménager ou hôtellerie
- Formation continue au niveau de l’examen professionnel dans le domaine du facility management et/ou de la direction ou diplôme équivalent
- Expérience professionnelle de plusieurs années dans un domaine similaire, de préférence dans le secteur de la santé et/ou l’hôtellerie
- Expérience avérée en gestion de grandes équipes et esprit pratique
- Personnalité humaine, communicative et orientée solutions avec un sens prononcé de l’organisation et de la coordination
- Approche de travail orientée service et autonome avec une vue d’ensemble nécessaire
- Affinité pour les chiffres et pensée analytique
- Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit
- Compétences numériques et maîtrise des systèmes informatiques modernes
- Disponibilité pour les déplacements
C’est ce à quoi nous tenons, c’est notre engagement – aujourd’hui et à l’avenir.
Votre contact RH
Svenja Eckl
HR Business Partner
+41 79 158 46 29
Les candidatures des agences de recrutement ne seront pas prises en compte pour ce poste.
