Employé/e de caisse de chômage 80 - 100 %

WAS Wirtschaft Arbeit Soziales

Luzern

Infos sur l'emploi

Date de publication :18 septembre 2025
Taux d'activité :80 – 100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Luzern

Résumé de l'emploi

Rejoignez notre équipe en tant que Sachbearbeiter/in Arbeitslosenkasse.

Tâches

Traitez et transférez le courrier reçu aux personnes responsables.
Vérifiez l'exhaustivité des documents et demandez les pièces manquantes.
Gérez le recouvrement et assurez un traitement rapide des demandes.

Compétences

Diplôme commercial ou formation équivalente, expérience en assurance souhaitée.
Bonnes compétences en communication, capable de gérer le stress.
Fiabilité, précision et bonne maîtrise des outils bureautiques.

Est-ce utile ?

QUOI est ton avenir ?

Deviens membre de notre équipe en tant que

Employé/e de caisse de chômage 80 - 100 %

Le secteur de la caisse de chômage du canton de Lucerne est responsable de l'exécution des tâches confiées par la loi fédérale sur l'assurance-chômage obligatoire et l'indemnisation en cas d'insolvabilité (AVIG). Dans le traitement des dossiers, nous t'offrons un poste intéressant et stimulant, à durée déterminée jusqu'au 30 juin 2026, pour le traitement et le contrôle des demandes d'indemnités de chômage.

Tes tâches

Tu traites de manière autonome le courrier reçu et le transmets aux personnes compétentes.
Tu vérifies la complétude des documents et demandes les pièces nécessaires.
Tu es responsable du suivi des rappels et assures un traitement dans les délais.
Tu déclenches les paiements complémentaires aux personnes assurées.
Tu es la personne de contact pour les demandes écrites et téléphoniques.
Tu assumes la relève au guichet et conseilles les personnes assurées.

Tes compétences

Tu disposes d'un apprentissage commercial achevé ou d'une formation comparable et tu as de préférence une expérience professionnelle dans le domaine des assurances maladie ou sociales.
Tu entretiens de bonnes formes de communication, es capable de gérer les conflits et de travailler en équipe, tu es résistant/e et gardes une vue d'ensemble même en période de forte activité.
Tu te distingues par ta grande disponibilité au service et apprécies le contact avec les gens.
Tu as une méthode de travail fiable et précise et possèdes de bonnes connaissances des applications informatiques (MS Office).
Tu es flexible et prêt/e à assumer des tâches supplémentaires si nécessaire.

Ton nouvel employeur

Wirtschaft Arbeit Soziales est le centre lucernois pour les assurances sociales et le marché du travail. Cela inclut wira Lucerne. Le domaine d'activité s'engage pour un marché du travail équitable ainsi qu'une haute qualité des emplois.

Pour toute question, je suis à ta disposition :
Sibylle Bachmann
HR Manager
Téléphone : +41 41 209 08 22
www.was-luzern.ch/

Commence maintenant très simplement le processus de candidature en ligne.