Concepteur Produit Senior, Plateforme de Communication

À propos de cette offre

Concepteur Produit Senior, Plateforme de CommunicationPostulez maintenant

Changez la façon dont le monde voyage

Rejoignez l'aventure GetYourGuide pour connecter les gens à des expériences de voyage inoubliables à travers le monde. Des millions de personnes nous font confiance pour des activités uniques, et tout cela est rendu possible grâce à notre engagement à rendre chaque voyage extraordinaire - y compris le vôtre.

Prêt à libérer votre potentiel au sein d'une communauté d'explorateurs ? Trouvez votre prochain poste dans notre siège de Berlin ou dans l'un de nos bureaux locaux à travers le monde, de New York à Bangkok. Rendez-vous sur getyourguide.careers pour faire le premier pas.

Mission de l'équipe

Nous sommes une équipe pluridisciplinaire de Concepteurs Produit, Concepteurs de Contenu et Chercheurs UX passionnés par la résolution efficace et agréable des problèmes clients. Nous combinons empathie, savoir-faire et créativité pour créer des expériences produit précieuses, utilisables et plaisantes. Notre travail est guidé par des principes forts qui rendent notre expérience centrée sur la valeur et la rendent simple, fiable, humaine et unique. Nous collaborons avec les équipes Produit, Ingénierie et Données pour garantir que ces principes soient au cœur des fonctionnalités que nous développons.

La mission de l'équipe Plateforme de Localisation et de Communication est de construire et maintenir une infrastructure consolidée et évolutive ainsi que des outils permettant aux équipes d'ingénierie, marketing et approvisionnement de délivrer des communications cohérentes, personnalisées et pertinentes sur plusieurs canaux, dans la langue préférée de nos clients.

Votre mission

• Concevoir et itérer avec votre équipe des canaux de communication de haute qualité incluant email, notifications push, expériences SMS.
• Collaborer avec les systèmes de design pour permettre des cadres modulaires pour nos canaux de communication.
• Travailler en étroite collaboration avec le Marketing et la Marque pour comprendre leurs besoins en matière de messages.
• Créer des expériences et interfaces de haute qualité sur le web et les applications.
• Utiliser des insights qualitatifs et quantitatifs pour prendre des décisions quotidiennes en matière de design et de produit.
• Travailler avec les chercheurs UX pour planifier des initiatives de recherche stratégiques et tester vos propres designs.
• Collaborer étroitement avec le Design de Contenu pour structurer et itérer vos designs.
• Développer un point de vue fort centré utilisateur sur votre domaine produit et défendre collaborativement les besoins des utilisateurs et votre vision.
• Mentorer d'autres designers et fournir des retours constructifs pour renforcer les compétences décisionnelles et la qualité du travail de vos pairs.
• Collaborer avec vos parties prenantes pour faciliter l'alignement, créer une compréhension partagée et communiquer la logique de vos choix de design.

Votre boîte à outils

• Minimum 6 ans d'expérience en conception produit de bout en bout dans une startup, PME ou grande entreprise avec une offre digitale.
• Expérience avec les expériences de messagerie, plateformes B2C/B2B, plateformes orientées client, e-commerce et produits mobiles est un grand avantage.
• Esprit de résolution de problèmes, axé sur les résultats et non la production, en appliquant les retours utilisateurs ou des outils de test A/B pour valider les hypothèses.
• Expérience avérée dans la conduite de grands projets de design démontrant une approche centrée utilisateur et des livrables de haute qualité.
• Excellentes compétences en communication et collaboration.
• Exemples démontrant une compréhension et une capacité à contribuer au design visuel, incluant branding, composition et composants UI.
• Capacité à donner vie aux idées via des prototypes simples et interactifs.
• Capacité démontrable à présenter des concepts et designs finaux, à articuler la logique des décisions et à construire une vision produit.
• Être proactif et à l'aise avec le travail autonome.
• Expérience de travail étroit avec des équipes produit pluridisciplinaires, incluant Product Managers et Ingénieurs. Une forte communication et collaboration avec d'autres rôles fonctionnels est essentielle.
• Compréhension de l'impact de l'UX sur les objectifs commerciaux et les KPI.

Comment nous rendrons votre parcours professionnel extraordinaire

• Budget annuel de croissance personnelle et programmes de mentorat pour un apprentissage et un développement continus
• Travaillez de n'importe où dans le monde pendant 40 jours par an
• Horaires flexibles pour soutenir l'équilibre vie professionnelle/vie privée
• Opportunités de collaboration et de socialisation avec les membres de l'équipe lors d'événements trimestriels et annuels à l'échelle de l'entreprise
• Budget mensuel pour transport et fitness
• Réductions pour vous, vos amis et votre famille sur les activités GetYourGuide
• Programme de remboursement des cours de langue
• Avantages santé et bien-être

Et plus encore…

Comment postuler

Soumettez votre CV et portfolio en anglais via le formulaire ci-dessous. Pour des conseils et informations sur notre processus de recrutement et notre culture, consultez "5 conseils pour des portfolios de design produit parfaits", "comment nous recrutons" et "la vie chez GetYourGuide". Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à jobs@getyourguide.com.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances

Notre engagement est que chaque personne qualifiée sera évaluée selon ses compétences, indépendamment de l'âge, de l'identité de genre, de l'origine ethnique, de l'orientation sexuelle, du handicap ou de la religion. Merci de ne pas inclure votre photo ni votre âge dans votre candidature.

LI-Hybride

Avantages chez GetYourGuide Berlin

• Indemnité mensuelle pour le transport (Deutschland ticket)
• Primes pour recommandations d'employés réussies
• Actions virtuelles pour que vous puissiez faire partie de notre succès
• Contributions de l'entreprise aux plans de retraite personnels
• 40 jours par an pour le télétravail
• 20% de réduction pour amis et famille sur les activités GetYourGuide
• 25 jours de congés ; +1 pour chaque année supplémentaire jusqu'à un maximum de 28
• Adhésion à tarif réduit à Urban Sports Club
• Services de bien-être mental avec nilo.health
• Salle de sport interne et cours de fitness
• Vaccinations annuelles contre la grippe
• 1 000 € par an pour cours et formations
• Remboursement des cours de langue
• Rencontres régulières, ateliers et hackdays
• Programme de mentorat
• Accès à des outils d'IA comme ChatGPT et GitHub Copilot
• 10 jours de congé éducatif payé tous les 2 ans
• Brunchs, déjeuners et snacks fournis chaque semaine
• Jours de congé supplémentaires lorsque les vacances d'hiver tombent un week-end
• Sommet annuel GetYourGuide. Découvrez à quoi cela ressemble.
• Réductions partenaires incluant FutureBens, Plant Club, et plus