Support informatique - Imagerie médicale (RIS/PACS, Genève, français, anglais)

À propos de cette offre

D-ploy est une entreprise de solutions IT et d'ingénierie opérant dans toute la région EMEA, y compris en Suisse, en Allemagne, en République tchèque, en Autriche, au Royaume-Uni, ainsi qu'aux États-Unis.

Nous sommes fiers de fournir des services et des solutions innovants et supérieurs à de nombreux clients leaders dans leur secteur. En établissant des relations et des partenariats de confiance au sein de la communauté IT, nous optimisons la productivité IT de nos clients et contribuons au succès et à la valeur de leur organisation.

Nous recherchons un spécialiste Support informatique – Imagerie médicale pour soutenir et maintenir les applications d'imagerie médicale (RIS/PACS).

Le rôle se concentre sur le support opérationnel, la disponibilité du système et la coordination avec les parties prenantes internes et les partenaires externes, sous la supervision du responsable RIS/PACS.

Tâches et responsabilités

• Fournir un support technique et fonctionnel de niveau 2–3 pour les applications d'imagerie médicale (RIS/PACS)
• Analyser les incidents et mettre en œuvre des solutions durables à long terme
• Assurer la disponibilité, la performance et la conformité à la sécurité des systèmes d'imagerie
• Effectuer des contrôles techniques réguliers et des inspections système
• Coordonner et suivre les interventions avec les fournisseurs et partenaires externes, en assurant une communication claire et un suivi
• Configurer et adapter les applications en fonction des besoins opérationnels et gérer les demandes de développement hors projet
• Maintenir la documentation technique conformément aux normes internes
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de support

• Expérience en milieu hospitalier ou clinique et/ou avec des applications d'imagerie médicale (RIS/PACS)

• Bonne compréhension de :
• DICOM
• RIS / PACS
• Concepts HL7 (un plus)
• Excellentes compétences en communication avec des parties prenantes diverses (radiologues, techniciens en radiologie, secrétaires médicales, ingénieurs biomédicaux)
• Grand sens du service et professionnalisme
• Capacité à travailler de manière autonome avec rigueur et proactivité
• À l'aise dans la gestion de situations complexes et sous pression
• Esprit d'équipe, diplomatie et orientation solution
• Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et parlé), l'allemand est un plus
• Personnalité amicale, soutenante et flexible avec une capacité d'apprentissage rapide
• Bon joueur d'équipe avec des compétences en planification, organisation et multitâche
• Les candidats doivent fournir un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois

• Large éventail d'activités, tâches et projets

• Conditions de travail flexibles
• Chèques cadeaux (anniversaire, mariage, naissance)
• Programme Fishing for Friends – notre programme de parrainage
• Boissons offertes au bureau D-ploy
• Développement et avancement professionnel
• Environnement de travail convivial et international
• Événements sponsorisés par l'entreprise
• Salaire compétitif et divers avantages

Le IT est-il dans votre ADN ?