Responsable de succursale 80-100%

knecht reisen est le quatrième plus grand voyagiste de Suisse et incarne depuis plus de 60 ans la réalisation des rêves de vacances. Avec notre expertise, notre compétence et un focus clair sur un service excellent et la plus haute qualité, nous enthousiasmons sans cesse nos clients. Deviens toi aussi membre de notre équipe performante et réalise des rêves de vacances.

Dans ta fonction de responsable de succursale, tu assumes la responsabilité de la direction professionnelle et organisationnelle de la succursale de Rheinfelden. Tu gères les affaires quotidiennes, soutiens ton équipe dans la vente de voyages individuels et forfaitaires et assures que le conseil client se déroule toujours à un niveau élevé.

Un autre point fort de ton activité est le développement et l’entretien de notre clientèle. Tu réponds aux besoins de nos clientes et clients, développes des relations à long terme et renforces ainsi la position de la succursale sur le marché. Ton savoir approfondi des destinations est transmis aussi bien à l’équipe qu’au contact direct avec les clients.

• Apprentissage achevé d’agence de voyages ou diplôme d’une école spécialisée en tourisme
• Plusieurs années d’expérience professionnelle et connaissances spécialisées pertinentes pour le secteur (expérience en gestion un atout)
• Connaissances solides de Galileo, des tarifs et du ticketing
• Grand talent d’organisation, forte orientation solution et grande résistance au stress
• Méthode de travail structurée et autonome
• Négociation assurée

• Cinq semaines de vacances et jusqu’à dix jours de voyage d’étude
• Réductions sur les voyages
• Rabais attractifs sur la flotte
• Abonnement mobile avantageux
• Beaucoup d’autres avantages grâce au groupe Knecht
• Événements d’équipe réguliers comme notre fête d’été
• Possibilités de formation continue au sein de knecht reisen ag
• Soutien pour les formations externes liées au travail
• Une culture d’entreprise ouverte et valorisante
• Travail autonome et possibilité d’apporter ses propres idées

En savoir plus sur nos valeurs et les avantages chez knecht reisen.