Employé(e) de service client (40-50 %) ; Âge et soins
Stadt Winterthur
Winterthur
Infos sur l'emploi
- Date de publication :28 octobre 2025
- Taux d'activité :40 – 50%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Winterthur
Résumé de l'emploi
Le secteur Vieillesse et Soins de Winterthur offre des services variés pour les seniors. Nous recherchons une personne empathique pour notre équipe d'accueil à partir du 1er janvier 2026.
Tâches
- Premier point de contact pour les résidents et visiteurs.
- Gestion des appels entrants et du courrier.
- Vente de produits divers et gestion de la caisse.
Compétences
- Formation commerciale ou équivalente, expérience en contact client.
- Personnalité flexible et communicative, service client prioritaire.
- Maîtrise du français et bonnes compétences en MS Office.
Est-ce utile ?
Vos tâches
- Premier point de contact pour les résidents, les proches, les visiteurs et les clients
- Réception et transfert des appels téléphoniques
- Traitement et transfert du courrier entrant et sortant
- Vente d'articles de boutique, timbres, cartes et magazines
- Utilisation de la caisse enregistreuse en lien avec la gestion de la caisse
- Gestion du matériel de bureau de la commande à la distribution
- Diverses tâches administratives
Votre profil
- Diplôme commercial ou école de commerce avec expérience commerciale
- Expérience dans le contact téléphonique et direct avec la clientèle
- Personnalité flexible, résistante, empathique et communicative avec une forte orientation service
- Maîtrise sûre de l'allemand et bonnes connaissances de MS Office
- Mode de travail autonome et fiable
- Disponibilité à travailler également les week-ends et jours fériés
Ce que nous offrons
- Emplois sûrs pour l'avenir et salaires attractifs
- Culture du tutoiement à tous les niveaux
- Offre étendue de formations continues et possibilités de développement
- Offre variée dans le domaine de la promotion de la santé
- Modèles de temps de travail individuels
- Conditions préférentielles chez divers prestataires
- 5 à 6 semaines de vacances, achat de vacances possible
- Vous trouverez d'autres avantages sur notre site web
https://stadt.winterthur.ch/themen/arbeiten-fuer-winterthur
Contact
Vos questions concernant le poste seront volontiers répondues par Denise Fink, responsable de la réception,téléphone 052 267 33 29 En savoir plus ? https://stadt.winterthur.ch/gemeinde/verwaltung/soziales/alter-und-pflege
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne.
